Sales Assistant

Pop Mart; Monza; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di designer toys cerca un Sales Assistant per il negozio di Roma. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza cliente eccezionale e supportare le operazioni quotidiane. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni nel retail e una buona conoscenza delle lingue. Offriamo formazione e opportunità di crescita in un ambiente giovane e multiculturale.

Servizi

Selezione mensile di giocattoli come regalo aziendale

Sistema di bonus e commissioni

Programmi di formazione e sviluppo

Eventi sociali regolari

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblico.
• Conoscenza fluente di italiano e inglese, ottime capacità comunicative.
• Atteggiamento proattivo e passione per il servizio clienti.

Mansioni

• Offrire un servizio clienti eccezionale.
• Supportare lo Store Manager nelle attività operative.
• Garantire che il negozio sia pulito e ordinato.

Conoscenze

Servizio clienti

Capacità di comunicazione

Multitasking

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Sales Assistant

Descrizione del ruolo :

Settore : Designer toys e pezzi da collezione

Sede : Pop Mart Roma

Tipo di contratto : Full-time / Part-time

Chi è POP MART

Fondata nel 2010, POP MART è un’azienda leader nel settore dell’intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l’intera filiera del settore.

Oltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri.

Per maggiori informazioni, visita e la nostra pagina LinkedIn Careers.

Cosa Aspettarsi

POP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai :

• Acquisire un’esperienza professionale completa, che copre l’intero ciclo di vita del retail
• Lavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativo
• Ricevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledge
• Partecipare attivamente alla crescita dell’azienda

Benefici

POP MART offre ai propri dipendenti :

• Selezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamento
• Sistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance individuali e aziendali
• Programmi di formazione e sviluppo completi
• Eventi sociali regolari con il team

Il Ruolo

Cerchiamo Sales Assistant entusiasti e orientati al cliente da inserire nel nostro team di Roma!

Come Sales Assistant, avrai un ruolo chiave nel garantire un’esperienza eccezionale in negozio, supportando le operazioni quotidiane e rappresentando il brand POP MART con energia e positività.

Se ami i designer toys e ti piace lavorare in un ambiente retail dinamico, questa è l’opportunità perfetta per te.

Responsabilità principali

• Offrire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a scoprire e innamorarsi dei nostri prodotti
• Supportare lo Store Manager nelle attività operative quotidiane
• Garantire che il negozio sia sempre pulito, ordinato e visivamente accattivante
• Supportare la gestione dei pagamenti seguendo le corrette procedure in cassa
• Monitorare la disponibilità dei prodotti e supportare la gestione dello stock
• Partecipare agli inventari e prevenire perdite o danneggiamenti
• Contribuire ai lanci di nuovi prodotti e agli aggiornamenti di merchandising
• Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali
• Collaborare con il team, sostenendo i colleghi e promuovendo un ambiente di lavoro positivo
• Essere disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi

Requisiti richiesti

• Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblico
• Conoscenza fluente di italiano e inglese, con ottime capacità comunicative
• Atteggiamento proattivo e passione per il servizio clienti
• Capacità di supportare gli obiettivi di vendita e contribuire alle performance del team
• Attitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamici
• Affidabilità, organizzazione e grande attenzione ai dettagli
• Buona gestione del tempo e capacità di stabilire le priorità in modo efficiente
• Spirito di squadra, positività e capacità di motivare gli altri

Requisiti preferenziali (non obbligatori)

• Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabili
• Conoscenza di ulteriore lingua straniera e / o cinese
• Familiarità con software di gestione retail e sistemi POS

Orario

• Dal lunedì alla domenica
• Disponibilità nei weekend