Sales Advisor TRUSSARDI

Trussardi Milano S.p.A.; Toscana; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand di lusso nel settore fashion cerca un Sales Advisor per promuovere l'eccellente customer experience e gestire la relazione con i clienti. La posizione richiede un'esperienza significativa nel settore vendite, un approccio data driven, e un forte orientamento al risultato. Offriamo un'opportunità unica di contribuire alla crescita del brand attraverso un processo di onboarding dedicato e formazione continua. Inclusività e rispetto per la diversità sono valori fondamentali per la nostra azienda.

Servizi

Formazione specifica per il ruolo

Opportunità di crescita professionale

Processo di performance management con feedback continuo

Competenze

• Buona esperienza nel settore vendite e customer service.
• Capacità di coinvolgere e fidelizzare i clienti.
• Forte motivazione e ambizione nel contribuire alla crescita del Brand.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand.
• Gestire la relazione con il cliente durante il percorso di acquisto.
• Consolidare e fidelizzare la relazione con il cliente.
• Contribuire a raggiungere gli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo di Sales Advisor

Approccio data driven

Visione customer centric

Mindset imprenditoriale

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Descrizione del lavoro

TRUSSARDI è un lifestyle brand che incarna l'essenza di un’eleganza funzionale e senza tempo. Attraverso la voce della «Gentle Society», il marchio celebra coloro che con curiosità, pensiero e creatività ricercano bellezza e significato nella vita di tutti i giorni. La filosofia di Trussardi fonde sapientemente heritage e artigianalità attraverso un approccio contemporaneo, creando capi di abbigliamento e accessori distintivi per uomo e donna. Oltre alla moda, il brand è portavoce di un vero e proprio concetto di lifestyle, adattabile a contesti diversi e capace di arricchire la vita quotidiana con stile e raffinatezza.

La tua opportunità:

Entrerai nel team di Trussardi e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla valorizzazione di un Brand con un patrimonio unico e un forte appeal nel segmento premium.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand
• Gestire la relazione con il cliente coinvolgendolo e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto
• Comprendere il punto di vista del cliente, i suoi desideri e le sue esigenze
• Consolidare la relazione con il cliente, fidelizzandolo
• Contribuire all'implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato

Le tue skills:

• Hai un'esperienza nel ruolo di SalesAdvisor (o Sales Assistant)
• Hai un approccio fortemente “data driven”
• Hai una visione “customer centric”
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione di contribuire alla crescita del Brand e dell’azienda
• Hai un forte orientamento al risultato
• Hai buone capacità comunicative e di team working

Ecco cosa ti offriremo:

• Un'opportunità unica per contribuire in prima persona a una nuova fase per Trussardi, consentendo al Brand di raggiungere e coinvolgere appieno tutti i suoi clienti e riaffermare il suo fascino iconico
• Un periodo di onboarding specifico per il ruolo, in cui verrai formato sul nostro business, sui nostri processi e tool
• Percorsi di formazione, individuali e di gruppo (aula, e-learning), sia trasversali che organizzati per funzione
• Processo di performance management orientato al feedback continuo

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.