Sales Advisor– Contratto a chiamata - Muggia

H&M; Muggia; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda internazionale cerca un Sales Advisor per il negozio di Muggia, Friuli-Venezia Giulia. Il candidato ideale ha esperienza nel servizio al cliente e passione per il fashion. Il ruolo richiede capacità di comunicazione, flessibilità e attitudine proattiva per creare un’esperienza di acquisto eccezionale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e benefici come sconti e buoni pasto.

Servizi

25% di sconto su tutti i brand H&M

Buoni pasto di €6

Formazione iniziale dedicata

Accesso a oltre 1500 sconti su prodotti e servizi

Competenze

• Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda o retail.
• Capacità di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
• Motivazione ad apprendere e svilupparsi.

Mansioni

• Accogliere i clienti e guidarli all'interno del negozio.
• Collaborare con il team per offrire un servizio eccezionale.
• Garantire che l'area vendita sia ben fornita e accogliente.
• Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.

Conoscenze

Servizio al cliente

Passione per la moda

Capacità comunicative

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Job Description

CON CHI LAVORERAI I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo – Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser – contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.

CHI SEI Cerchiamo persone con:

• Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.

E persone che siano:

• Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
• Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
• Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
• Flessibili e orientate all’azione.

Cosa farai

Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.

• Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.
• Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
• Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
• Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
• Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.

CHI SIAMO NOI

H&M Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile per tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e da valori condivisi. Insieme, vogliamo usare la nostra forza, la nostra conoscenza e le nostre competenze per guidare l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

Perché ti piacereà lavorare con noi

In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti e ampie opportunità di sviluppo a livello globale:

• 25% di sconto per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET).
• Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
• Buoni pasto di €6 per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
• Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
• Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
• Crescita e sviluppo – H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e‑learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa.

Additional Information

Valutazione per Ruoli in store Per gestire l’alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online per il reclutamento basato sulle competenze nei nostri negozi. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M Group.

Dopo aver completato la valutazione, avrai l’opportunità di condividere feedback e fare domande. Se riscontri difficoltà o preferisci un metodo di valutazione alternativo, contattare [e-mail]. Scegliere un’alternativa non influirà sulla tua candidatura.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

** Ci impegniamo in un processo di recruitment che sia equo, imparziale e basato sulle competenze.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full‑time

Job function

• Retail