Sales Advisor

Livy; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un marchio di lingerie sta cercando un ambasciatore del marchio per la sua boutique a Roma. Il candidato ideale avrà eccellenti qualità relazionali e un forte orientamento al servizio per fornire un'esperienza cliente unica. Sono richieste la conoscenza della lingua inglese e la capacità di lavorare in un ambiente di lusso.

Competenze

• Ha una naturale gentilezza e capacità di creare legami autentici con i clienti.
• Incarna i valori del marchio LIVY.
• Offre un'esperienza cliente unica in un ambiente di lusso.

Mansioni

• Accogliere e accompagnare i clienti nella boutique.
• Raggiungere gli obiettivi fissati dalla direzione.
• Applicare le procedure di cassa con rigore.

Conoscenze

Qualità relazionali

Orientamento al servizio

Attenzione al dettaglio

Eleganza naturale

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.

Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!

Nell'ambito della sua espansione internazionale e dell'apertura di un nuovo punto vendita a Roma, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l'influenza del marchio in Italia.

Offrire un'esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale :

• Accogliere ogni cliente e accompagnarlo nella scoperta della boutique e dell'universo del marchio
• Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY
• Essere attento / a ai bisogni e alle aspettative del cliente
• Presentare look e silhouette in linea con i desideri del cliente, valorizzando al contempo le diverse collezioni
• Costruire un rapporto sincero e autentico con la clientela
• Fidelizzare i clienti grazie a una perfetta comprensione del loro stile e a un servizio post-vendita personalizzato
• Sviluppare il file clienti e incoraggiare la presa di appuntamenti personalizzati con le nostre consulenti
• Rappresentare il marchio con impegno, diventandone un vero / a ambasciatore / trice

Contribuire alle performance della boutique :

• Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi fissati dalla direzione
• Analizzare e monitorare gli indicatori di performance
• Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY e le caratteristiche e i benefici di ogni linea di prodotto
• Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso uno storytelling ispirante
• Avere un'eccellente gestione delle scorte per ottimizzare il consiglio al cliente

Contribuire all'eccellenza operativa :

• Applicare con rigore le procedure di cassa
• Gestire in modo efficace le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
• Mantenere un'organizzazione fluida e strutturata, garanzia di un servizio clienti impeccabile

Valorizzare l'immagine della boutique :

• Mettere in pratica le raccomandazioni di visual merchandising
• Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
• Garantire in ogni momento una presentazione di visual merchandising curata e irreprensibile

Profil recherché

Riconosciuto / a per le tue qualità relazionali, il tuo spiccato senso del servizio e la tua naturale gentilezza, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con la nostra clientela.

Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero / a Ambasciatore / trice del marchio.

La tua attenzione al dettaglio, la tua naturale eleganza e la tua capacità di offrire un'esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che sta rivoluzionando i codici della lingerie contemporanea.

La conoscenza della lingua inglese è indispensabile.