Sales Account Servizi - Verona

C128 KONE S.p.A.; Veneto; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della manutenzione e modernizzazione cerca un Sales Account per la filiale di Verona. Sarai responsabile della gestione del portafoglio clienti, vendendo contratti di manutenzione e modernizzazione per ascensori e scale mobili. È richiesta un'esperienza nella gestione clienti, capacità relazionali e la conoscenza della lingua inglese. Unisciti a noi e contribuisci a migliorare il flusso della vita urbana!

Competenze

• Esperienza nella gestione dei clienti.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione ad acquisire conoscenze sui prodotti e servizi KONE.

Mansioni

• Gestire il portafoglio clienti e contratti di assistenza KONE.
• Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali.
• Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
• Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero di impianti.
• Proporre soluzioni di modernizzazione e gestire le trattative.
• Collaborare con il team tecnico per la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Gestione dei clienti

Orientamento al servizio

Capacità relazionali

Competenze digitali

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di laurea o preparazione equivalente

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un / a Sales Account per KONE Italia, filiale di Verona .

Il / la Sales Account costruisce relazioni con i clienti incontrandoli, mantenendo e sviluppando nuove opportunità commerciali. Gestisce il portafoglio assegnato vendendo contratti di manutenzione, modernizzazione e servizi digitali.

Responsabilità principali:

• Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori, scale mobili e porte automatiche.
• Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
• Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
• Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
• Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
• Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
• Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
• Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l’analisi del credito.
• Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare opportunità di business.

Requisiti e competenze:

• Esperienza nella gestione dei clienti
• Orientamento al servizio e competenze digitali.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Conoscenza della lingua inglese.
• Diploma di laurea o preparazione equivalente

Unisciti a KONE e contribuisci a migliorare il flusso della vita urbana!