Rome-Based Business Travel Concierge

Carlson Wagonlit Travel (Hauptsitz Deutschland) / CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi d'affari a Roma cerca un Travel Counselor per gestire biglietterie aeree, alberghiere e ferroviarie. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza nel settore business travel e buona conoscenza di GDS come Amadeus. È richiesta anche proattività, orientamento al cliente, e la conoscenza fluente dell'italiano e discreta dell'inglese. Viene offerta una formazione strutturata per crescere nel ruolo.

Competenze

• 2 anni di esperienza nel settore del business Travel o settore affine.
• Buona conoscenza di un GDS (Amadeus, Galileo, Sabre).
• Conoscenza fluente della lingua italiana e discreta di inglese.

Mansioni

• Gestire il processo di biglietterie aeree, alberghiere e ferroviarie.
• Rispondere alle problematiche dei clienti.
• Ascoltare i fabbisogni dei clienti per proporre i servizi CWT più adeguati.
• Risolvere le problematiche nel processo di ticketing.
• Promuovere e rappresentare CWT e i nostri tools.

Conoscenze

Proattività

Orientamento al cliente

Buona conoscenza di un GDS (Amadeus, Galileo, Sabre)

Fluente in italiano

Inglese discreto

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi d'affari a Roma cerca un Travel Counselor per gestire biglietterie aeree, alberghiere e ferroviarie. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza nel settore business travel e buona conoscenza di GDS come Amadeus. È richiesta anche proattività, orientamento al cliente, e la conoscenza fluente dell'italiano e discreta dell'inglese. Viene offerta una formazione strutturata per crescere nel ruolo.