Retail IT Business Analyst: Process Design & UAT Lead

Gi Group SpA Filiale di Bergamo Cefalonia; Bergamo; In loco; EUR 33.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working 2/5 settimane

Ticket restaurant

Sconti dipendenti

Iniziative sportive

Descrizione del lavoro

CISALFA GROUP cerca una figura di Business Functional Analyst per facilitare il dialogo tra business e tecnologia in aree strategiche come digital e loyalty. Verranno gestiti workshop, definizione di processi e traduzione di requisiti in specifiche funzionali.

Si richiede esperienza di 3–5 anni, conoscenza di process mapping, retail/e-commerce, e capacità di mediazione tra stakeholder e team IT. Contratto a tempo indeterminato, sede a Bergamo (BG), smart working 2/5 settimane.

Competenze

• Esperienza mapping di processi aziendali attuali e futuri in contesti retail o e-commerce.
• Capacità di tradurre requisiti di business in specifiche tecniche concrete.
• Ottime competenze comunicative e collaborative, proattività nella risoluzione dei problemi.

Mansioni

• Facilitare workshop e interviste con stakeholder per comprendere esigenze e requisiti.
• Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuando opportunità e criticità per ottimizzazione.
• Documentare modelli di processi futuri utilizzando metodologie standard e strumenti di modellazione.
• Individuare gap e aree di miglioramento e tradurli in use case e specifiche funzionali.
• Supportare i team IT affinché le soluzioni rispondano ai processi definiti.
• Partecipare a pianificazione e validazione UAT scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Conoscenze

Analisi di business

Facilitazione workshop

Gestione requisiti

Mediazione stakeholder

Comunicazione e collaborazione

Redazione specifiche funzionali

UAT e test

Problem solving

Formazione

Certificazioni CBAP/BCS/PMI-PBA

Strumenti

Jira

Confluence

ERP/CRM/Order Management knowledge

Descrizione del lavoro

CISALFA GROUP cerca una figura di Business Functional Analyst per facilitare il dialogo tra business e tecnologia in aree strategiche come digital e loyalty. Verranno gestiti workshop, definizione di processi e traduzione di requisiti in specifiche funzionali.

Si richiede esperienza di 3–5 anni, conoscenza di process mapping, retail/e-commerce, e capacità di mediazione tra stakeholder e team IT. Contratto a tempo indeterminato, sede a Bergamo (BG), smart working 2/5 settimane.