Retail Assistant Store Manager

PUMA Group; Locate di Triulzi; In loco; EUR 25.110 - 30.690; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Birthday Off

Assicurazione sanitaria integrativa

Sconto dipendenti

Divisa stagionale

Descrizione del lavoro

PUMA è alla ricerca di un/una Store Manager in provincia di Milano per guidare lo shop nel raggiungimento di vendite e KPI, mantenendo alti standard di servizio al cliente.

La posizione richiede 2-3 anni di esperienza manageriale nel retail, passione per il brand e capacità di analisi di reportistica e KPI. Disponibilità a viaggiare sul territorio nazionale ed europeo. Inquadramento e benefit indicati nel testo.

Competenze

• Esperienza manageriale di 2-3 anni in retail focalizzato al customer service.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di presentare informazioni a grandi gruppi.
• Attitudine al lavoro di squadra e al training del personale.
• Forte orientamento al risultato e al controllo KPI.

Mansioni

• Assicurare insieme allo Store Manager il raggiungimento di obiettivi di vendita e KPI attraverso strategie a medio-lungo termine.
• Garantire alti standard di customer service seguendo i valori del brand PUMA.
• Gestire vendite, cambi e resi in cassa secondo le direttive aziendali.
• Supportare lo Store Manager nell’assunzione e formazione del team.
• Analizzare profili clienti e tendenze di vendita per indirizzare il business.

Conoscenze

Gestione team

Customer service

Analisi KPI

Comunicazione

Controllo budget

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. All genders are welcome.

YOUR MISSION

• Assicurare insieme allo/a Store Manager che lo store raggiunga obiettivi di vendita e di KPI’s attraverso strategie a medio-lungo termine, controllo delle spese, vendite e servizio al cliente
• Garantire alti standard di customer service seguendo i valori del brand PUMA
• Processare vendite, cambi e resi in cassa seguendo le direttive aziendali di sconto
• Assistere lo/la Store Manager nell’assumere, formare e far crescere i membri del team attraverso un costante monitoraggio delle performance
• Analizzare i profili dei clienti e le tendenze di vendita per indirizzare il business insieme allo/alla Store Manager
• Assistere lo/la Store Manager nel comunicare, gestire ed eseguire le iniziative Marketing ed eventi con budget in linea con le Procedure aziendali

YOUR TALENT

• Candidati/e iscritti/e alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i/le benvenuti/e
• 2-3 anni di esperienza manageriale in un ambiente Retail focalizzato al customer service (preferibilmente abbigliamento e scarpe)
• Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale
• Ottima dimestichezza con numeri, reportistica e indicatori di performance (KPIs) commerciali
• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente
• Abilità nella ricerca e nella gestione di nuovi membri
• Abilità nel presentare informazioni a grandi gruppi
• Estroverso/a con forte capacità di comunicazione e motivazione personale
• Disponibilità a viaggiare per brevi trasferte sul territorio nazionale ed europeo
• Utilizzo dei principali programmi informatici
• Ottima conoscenza della lingua inglese

YOUR PACKAGE

• Retribuzione Annua Lorda di ingresso pari a € 27.900
• Bonus mensile sui target di negozio del 15%
• Ticket restaurant da 8,00€
• Birthday Off
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Sconto dipendenti per l’acquisto di prodotti PUMA
• Divisa stagionale omaggio
• Convenzioni aziendali
• CCNL applicato: Commercio Confcommercio (H011)

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.