Responsabile Ufficio Back Office Commerciale settore FOOD

Randstad Professional Italia; Reggio Emilia; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà industriale nel settore Food cerca un Responsabile del Back Office Commerciale a Reggio Emilia. La figura si occuperà della gestione del team di back office, supervisione dei processi di gestione ordini e analisi delle vendite. È richiesta esperienza di almeno 5/7 anni nel settore, ottime competenze informatiche e conoscenze di inglese e preferibilmente francese.

Competenze

• Minimo 5/7 anni di esperienza in ruolo simile nel settore food.
• Ottima conoscenza dell’inglese, preferibile francese.

Mansioni

• Gestire e coordinare l’attività del team di back office commerciale.
• Supervisionare il processo di gestione ordini.
• Collaborare con la rete vendita e logistica.
• Gestire offerte, preventivi e contratti commerciali.
• Analizzare dati di vendita e predisporre report.
• Proporre soluzioni per miglioramento processi.
• Supportare la Direzione Commerciale.
• Gestire relazioni con i clienti.
• Garantire corretta archiviazione e gestione documentale.

Conoscenze

Competenze informatiche

Competenze analitiche

Leadership collaborativa

Precisione

Orientamento al risultato

Capacità organizzative

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Excel

Gestionali ERP

Strumenti di CRM

Descrizione del lavoro

La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional Leaders Search & Selection ricerca per importante realtà industriale operante nel settore Food un Responsabile del Back Office Commerciale.

La figura ricercata sarà responsabile della gestione e del coordinamento dell’Ufficio Back Office Commerciale, con un ruolo operativo e di supervisione. Si occuperà di garantire l’efficienza dei processi di gestione degli ordini, di supportare la rete vendita e di curare le attività di analisi e reporting commerciale. Coordinerà un team di 3 risorse, assicurando un elevato livello di servizio al cliente e un flusso informativo preciso e tempestivo tra le funzioni aziendali.

Responsabilità principali

• Gestire e coordinare l’attività del team di back office commerciale (3 risorse).
• Supervisionare il processo di gestione ordini: ricezione, inserimento, conferma e monitoraggio consegne.
• Collaborare con la rete vendita e con la logistica per garantire il corretto flusso operativo e informativo.
• Gestire offerte, preventivi e contratti commerciali, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
• Analizzare dati di vendita e performance commerciali, predisponendo report periodici e KPI per la Direzione.
• Individuare opportunità di miglioramento nei processi interni e proporre soluzioni operative.
• Supportare la Direzione Commerciale nella pianificazione e nel controllo delle attività di vendita.
• Gestire le relazioni con i clienti in caso di problematiche operative o necessità di chiarimenti.
• Garantire la corretta archiviazione e gestione documentale, anche in ottica di digitalizzazione dei processi.

Requisiti

• Diploma o Laurea.
• Esperienza: almeno 5/7 anni in ruolo analogo maturata in aziende industriali strutturate del settore food.
• Competenze informatiche: ottima conoscenza di Excel, gestionali ERP e strumenti di CRM.
• Competenze analitiche: capacità di elaborare report, analisi vendite e statistiche commerciali.
• Ottima conoscenza dell’inglese. Preferibile conoscenza della lingua Francese.
• Soft skills: leadership collaborativa, precisione, orientamento al risultato, capacità organizzative e problem solving.

Competenze chiave

• Gestione e sviluppo del team.
• Pianificazione e controllo operativo.
• Analisi dati e reporting commerciale.
• Comunicazione efficace e gestione delle priorità.
• Attitudine al miglioramento continuo dei processi.

Sede di lavoro: Reggio Emilia.

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L.903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.