Responsabile supermercato zona Imperia - Golfo Dianese

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Liguria; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca una figura professionale per gestire il punto vendita e coordinare il team. La persona selezionata sarà responsabile dell'applicazione delle direttive aziendali e del rispetto delle norme di sicurezza e igiene.

Le principali mansioni includono la gestione operativa, il controllo qualità, l'assistenza ai clienti e la formazione di nuovi collaboratori. Richiesta un'ottima capacità di leadership e orientamento al cliente per garantire un'esperienza di acquisto eccellente.

Competenze

• Esperienza nella gestione di team di lavoro.
• Capacità di coordinare e motivare il personale.
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.

Mansioni

• Coordinare il lavoro del team e assegnare le attività.
• Gestire il controllo qualità e lo stock dei prodotti.
• Assistere i clienti per garantire un'esperienza positiva.

Conoscenze

Gestione del team

Orientamento al cliente

Controllo qualità

Descrizione del lavoro

La persona che stiamo cercando dovrà occuparsi della gestione commerciale del punto vendita e delle attività di coordinamento del team.

Dovrà garantire l'applicazione delle direttive aziendali e il rispetto delle norme di sicurezza e igiene negli ambienti di lavoro, senza mai perdere di vista l'orientamento al cliente.

Compiti principali:

Gestione del Team

La persona che stiamo cercando dovrà essere un punto di riferimento per il team e dovrà coordinare le risorse assegnando le attività, motivando la squadra al raggiungimento degli obiettivi e gestendo la turnazione.

Compito fondamentale sarà quello di formare i nuovi collaboratori ed aiutare i membri del team nello svolgimento delle attività quotidiane.

Gestione Operativa e Commerciale

• Organizzare e partecipare allo scarico dei prodotti.
• Ricevere, controllare e gestire lo stock della merce.
• Garantire il controllo qualità quotidiano dei prodotti e il monitoraggio delle date di scadenza.
• Occuparsi dell'allestimento e dello smantellamento delle attività promozionali.
• Organizzare le attività di inventario.
• Gestire i reclami dei clienti.
• Garantire il rispetto delle procedure di quadratura giornaliera e la corretta gestione contabile quotidiana.
• Organizzare il lavoro degli altri colleghi in base al flusso clienti.
• Organizzare e partecipare alla pulizia dei reparti e dei locali.
• Applicare le direttive aziendali e rispettare le norme di sicurezza e igiene.

Orientamento al Cliente

Assistere la clientela, dal benvenuto alla gestione amministrativa dei resi, assicurando un'esperienza di acquisto positiva.