Responsabile sistemi di controllo qualità

GCERTI Italy Assessment & Certification Srl | Società Benefit; Roma; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un ente di certificazione in Italia cerca un esperto in certificazione dei sistemi di gestione. Questa posizione richiede una laurea in discipline economiche e almeno 2 anni di esperienza. Competenze richieste includono la lingua inglese, capacità di relazione con i clienti e problem solving. Il ruolo comprende attività di auditing e monitoraggio delle performance aziendali, offrendo opportunità di crescita in un contesto orientato alla qualità.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Management Systems Certification Expert.
• Conoscenza dei principi e metodi del controllo interno e delle tecniche di audit.
• Capacità di analisi e attitudine all’utilizzo di soluzioni digitali.

Mansioni

• Esecuzione di attività di testing per valutare il sistema di controllo interno.
• Identificazione di azioni correttive per migliorare il sistema di controllo interno.
• Predisposizione del Piano di Audit annuale e monitoraggio dei KPI interni.

Conoscenze

Lingua Inglese fluente

Capacità di relazione con il cliente

Problem solving

Teamwork

Ottime capacità comunicative

Formazione

Laurea in Discipline Economiche / Gestionali

Descrizione del lavoro

GCERTI ITALY ASSESSMENT & CERTIFICATION Società per Benefit

è un ente di certificazione che opera su tutto il territorio Nazionale, fornendo servizi di valutazione della conformità a Imprese, Enti Pubblici, Concessionari di Servizi Pubblici, Enti Locali e Consorzi.

La nostra missione è puntare all'eccellenza, con un approccio strutturato e orientato alla qualità, in linea con la nostra visione : "Più in alto voli, più lontano vedi".

Per la nostra sede di Casoria (NA), siamo alla ricerca di figure da inserire come :

Management Systems Certification Expert

Assicurando una gestione sempre più tempestiva e risolutiva delle criticità, ricerchiamo una risorsa che dovrà attivare efficacemente le fasi di analisi dei problemi e di individuazione delle cause, le azioni di contenimento e l'implementazione di soluzioni migliorative. Il tutto assicurando una adeguata comunicazione interna con i reparti produttivi e di servizio e svolgendo un ruolo di interfaccia col cliente qualificato e competente.

Il titolare del ruolo, in qualità di leader del progetto di audit, svolgerà le seguenti mansioni :

Esecuzione di attività di testing volta ad esaminare, interpretare e valutare l’adeguatezza del sistema di controllo interno relativo al processo in ambito di audit, con l’obiettivo di garantire l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali (Operational Audit), regolamenti, statuto sociale e normativa aziendale (Compliance Audit).

• Identificazione di eventuali azioni correttive / di miglioramento volte all’ottimizzazione del sistema di controllo interno;
• Predisposizione della documentazione di sintesi dei risultati derivanti da ogni singolo intervento di audit;

Follow-up di verifica dell’implementazione delle azioni correttive / di miglioramento individuate e condivise con il Management in sede di audit.

Inoltre, il titolare del ruolo parteciperà nelle attività di :

• Predisposizione del Piano di Audit annuale;
• Definizione, valutazione ed eventuale aggiornamento delle metodologie sulle attività di auditing, in ottica di efficientamento e miglioramento continuo;
• Monitoraggio KPI interni;
• Monitoraggio delle attività di Quality Assurance interna;
• Supporto e adempimenti di funzione.

Competenze Tecniche

Requisiti :

• Laurea in Discipline Economiche / Gestionali;
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Management Systems Certification Expert;
• Lingua Inglese fluente;
• Conoscenza approfondita dei principi e metodi del controllo interno, delle tecniche di audit e di campionamento, dell’analisi di processo e dei modelli organizzativi;
• Conoscenza dei principali framework di controllo interno;
• Capacità di relazione / interazione con il cliente tramite reportistica sull'andamento reclami e KPI.

Ulteriori Competenze

Soft Skills :

• Predisposizione al lavoro di gruppo;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine all’utilizzo di soluzioni digitali;
• Capacità di analisi e problem solving;
• Curiosità;
• Intraprendenza e proattività;
• Organizzazione del lavoro e delle priorità;
• Orientamento al risultato;
• Disponibilità a trasferte, non solo nazionali.