Responsabile Post Vendita filiale Italia
Aebi Schmidt Italia
La risorsa sarà inserita presso la sede di Fiume Veneto (Pordenone) in qualità di
Responsabilità
- Coordinare le persone addette alla gestione dei ricambi, al magazzino e al service interno
- Organizzare e gestire la rete delle officine autorizzate e provvedere a fornire l’adeguato supporto tecnico e formativo
- Gestire i contratti di manutenzione monitorandone la redditività
- Gestire gli aspetti tecnici e qualitativi del prodotto con gli stabilimenti della casa madre
- Gestire i processi di garanzia del prodotto verso i clienti e verso le sedi produttive
- Elaborare le offerte di contratti di manutenzione per le gare di appalto
- Elaborare e monitorare il budget aziendale del post vendita e porre in essere le eventuali azioni correttive
- Assicurare una corretta gestione del magazzino e della relativa logistica
- Predisposizione ed aggiornamento dei listini di vendita dei ricambi
- Gestire il processo inventariale di fine anno dei magazzini e sovraintendere alle relative attività
- Gestire contenziosi e lamentele della clientela
- Assicurare e garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali
- Individuare e valutare nuove opportunità di business
- Curare e sviluppare i rapporti con i clienti e officine
Requisiti
- Esperienza pluriennale in ruoli similari preferibilmente settore automotive, macchinari movimento terra, trattori, macchinari in generale
- Preferibile formazione tecnica
- Preferibile esperienza
- Buona conoscenza lingua inglese
- Capacità di leadership, empatia e orientamento al risultato
L’ annuncio di lavoro è rivolto a tutti i generi, nazionalità, età e culture.