Responsabile Gestione Clienti – Front Office

EmmeBi Group; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione in Emilia-Romagna cerca un operatore per mansioni di accoglienza e supporto alla clientela. Richiesta diploma e buone capacità comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato di 3 mesi con formazione iniziale e orario full-time.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Atteggiamento professionale e cortese.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione nella gestione di dati e operazioni quotidiane.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e registrazione degli ingressi.
• Gestione delle prenotazioni e delle pratiche di front office.
• Emissione e controllo di documenti fiscali e amministrativi.
• Risposta a chiamate e gestione comunicazioni di base.
• Supporto informativo alla clientela sui servizi erogati.
• Archiviazione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Lavoro in team

Gestione dati

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda nazionale attiva nella distribuzione di beni per la cura della persona ricerca una risorsa da inserire in sede operativa con mansioni di accoglienza e supporto alla clientela, all’interno dell’ufficio gestione clienti.

Responsabilità

• Accoglienza dei clienti e registrazione degli ingressi
• Gestione delle prenotazioni e delle pratiche di front office
• Emissione e controllo di documenti fiscali e amministrativi
• Risposta a chiamate e gestione comunicazioni di base
• Supporto informativo alla clientela sui servizi erogati
• Archiviazione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Atteggiamento professionale e cortese
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione nella gestione di dati e operazioni quotidiane
• Predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Inserimento con affiancamento iniziale e formazione operativa.