Responsabile Gestione Clienti e Relazioni

Tr Group; Ascoli Piceno; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Tr Group cerca un Responsabile Gestione Clienti per coordinare attività di assistenza e relazioni con la clientela nel territorio di Marche. La figura gestirà richieste e problematiche, assicurando risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Le attività includono la gestione delle relazioni con i clienti, l’analisi della soddisfazione e l’organizzazione quotidiana del supporto. È richiesto orientamento al cliente, empatia e capacità di lavorare in team, con contratto a tempo determinato e orario

Qualifications

• Requisiti: ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Capacità di risolvere problemi e trovare soluzioni tempestive.
• Empatia, attenzione al dettaglio e organizzazione.
• Capacità di lavorare in team e gestire priorità.

Responsibilities

• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.
• Assistenza e supporto personalizzato.
• Pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane.
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Skills

Ottime capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia

Attenzione al dettaglio

Organizzazione e multitasking

Lavoro in team

Job description

Tr Group cerca un Responsabile Gestione Clienti per coordinare attività di assistenza e relazioni con la clientela nel territorio di Marche. La figura gestirà richieste e problematiche, assicurando risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Le attività includono la gestione delle relazioni con i clienti, l’analisi della soddisfazione e l’organizzazione quotidiana del supporto. È richiesto orientamento al cliente, empatia e capacità di lavorare in team, con contratto a tempo determinato e orario