Responsabile di Negozio - Sarzana Centroluna

Adopt; La Spezia; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Adopt Parfums cerca un responsabile di negozio per il nuovo punto vendita di Sarzana (SP), all’interno del Centro Commerciale Centroluna. Sarai l’ambasciatore del marchio e guiderai il team per offrire un servizio clienti di eccellenza e risultati di vendita allineati agli obiettivi aziendali.

La figura ideale ha esperienza nelle vendite, capacità di leadership, orientamento al cliente e competenze nel monitoraggio di KPI come CA, scontrino medio e tasso di conversione.

Qualifications

• Esperienza comprovata nelle vendite e nella gestione di team.
• Orientamento al cliente e alla fidelizzazione.
• Capacità di monitorare indicatori di performance (CA, scontrino medio, tasso di conversione).

Responsibilities

• Guidare tutte le attività del punto vendita per garantire la soddisfazione dei clienti.
• Assicurare accoglienza, consulenza e fidelizzazione della clientela e qualità del servizio.

Skills

Leadership commerciale

Gestione team

Servizio al cliente

Monitoraggio KPI

Fidelizzazione clienti

Education

Formazione estetica

Job description

Description

Adopt Parfums, azienda francese e profumiere n. 1 per volume di vendite in Francia, è finalmente arrivata in Italia, pronta a democratizzare l’industria del profumo con un concetto innovativo e il suo motto: Grandi Profumi accessibili a tutti.

Adopt Parfums continua la sua espansione in Italia, ed è per questo che siamo alla ricerca di un/una Responsabile di Negozio per il nostro futuro punto vendita a Sarzana (SP), C.C. "Centroluna".

Mission

Un professionista delle vendite con la passione per il mondo della bellezza, unisciti a noi per condividere l'avventura di un ‘insegna in crescita’!

Missione:

• Alle dipendenze di un Direttore Regionale, sei responsabile di tutti gli aspetti del punto vendita e sei un ambasciatore del nostro marchio e dei nostri valori. La tua priorità in ogni momento: la soddisfazione dei nostri clienti.
• Siete fortemente orientati all'accoglienza, alla consulenza e alla fidelizzazione dei clienti e garantite una qualità ottimale del servizio nel negozio.
• Sviluppate le prestazioni commerciali del negozio grazie alla buona gestione degli incassi e al monitoraggio dei diversi indicatori: CA, scontrino medio, tasso di conversione, produttività oraria, obiettivi collettivi, ecc.
• Incoraggiate il vostro team nel rispetto dei valori aziendali e in una logica di sviluppo dei talenti.
• Incrementate le vendite garantendo un servizio clienti e un'immagine del negozio impeccabili.
• Assicurate la gestione amministrativa, delle risorse umane e della logistica del negozio. Garantite gli standard di qualità in termini di immagine (presentazione dei prodotti, merchandising e pulizia del negozio).
• Siete responsabili del buon funzionamento del punto vendita nel rispetto delle procedure e dell'adozione e diffusione dei valori aziendali.

Profil

L'ideale è avere un profilo commerciale combinato con una formazione estetica. Avete una comprovata esperienza nelle vendite e nella gestione dei team. Il vostro background vi permette di padroneggiare il monitoraggio degli indicatori commerciali, l'eccellenza del servizio clienti e la gestione della prossimità. Siete totalmente orientati al cliente, dinamici, reattivi e proattivi. Vi preoccupate di essere un esempio, comunicate in modo rispettoso ed efficace con i vostri team. Il vostro interesse per l'ambiente cosmetico è un elemento indispensabile per riuscire in questa missione.

Volete partecipare allo sviluppo di un marchio in crescita con molteplici progetti?

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In Adopt Parfums promuoviamo le pari opportunità. La posizione è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette, ai sensi della Legge n. 68/1999.