Responsabile CRM

Vineria all'Amarone; Venezia; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda vinicola a Venezia cerca una persona organizzata e comunicativa per gestire le spedizioni, il CRM e l'e-commerce. Il candidato ideale ha una buona conoscenza dell'inglese e attitudine alla vendita, oltre a buone capacità digitali. Offriamo un contratto part-time di circa 20 ore settimanali in un ambiente dinamico legato al vino.

Servizi

Formazione interna su CRM e e-commerce

Ambiente dinamico

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato).
• Esperienza o attitudine alla vendita e relazione con il cliente.
• Buone capacità organizzative e digitali.
• Esperienza in spedizioni, logistica o amministrazione (anche minima).
• Interesse in web marketing o gestione CRM (gradita).
• Spirito di collaborazione e flessibilità.

Mansioni

• Gestire ordini e spedizioni post-vendita.
• Emettere fatture e aggiornare i dati sul CRM.
• Coordinarti con Mailboxes Etc. per organizzare la logistica di spedizione.
• Gestire l’e-commerce e curare le comunicazioni ai clienti.
• Contattare clienti esistenti per stimolare riacquisti.
• Creare newsletter e campagne di email marketing.
• Supportare la gestione degli abbonamenti ai Wine Clubs.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità organizzative

Attitudine alla vendita

Capacità digitali

Strumenti

Zoho CRM

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona organizzata, precisa e comunicativa che segua la gestione delle spedizioni di vino, del CRM e delle attività legate all’e-commerce e alla relazione con i clienti.

Cosa farai

• Gestire ordini e spedizioni post-vendita (collaboriamo con Mailboxes Etc.)
• Emettere fatture e aggiornare i dati sul nostro CRM (Zoho CRM)
• Coordinarti con Mailboxes etc. per organizzare la logistica di spedizione
• Customer Service
• Gestire l’e-commerce e curare le comunicazioni ai clienti
• Contattare clienti esistenti per stimolare riacquisti e mantenere relazioni solide
• Creare newsletter e campagne di email marketing
• Supportare la gestione degli abbonamenti ai nostri Wine Clubs

Cosa cerchiamo

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
• Esperienza o spiccata attitudine alla vendita e relazione con il cliente
• Buone capacità organizzative e digitali
• Esperienza, anche minima, in spedizioni, logistica o amministrazione
• Interesse o esperienza in web marketing o gestione CRM (gradita)
• Spirito di collaborazione e flessibilità

Offriamo

• Contratto part-time (circa 20 ore settimanali)
• Formazione interna su CRM, e-commerce e comunicazione digitale
• Ambiente dinamico legato al mondo del vino

Se hai voglia di entrare in un piccolo team dove contano voglia di crescita e iniziative, mandaci la tua candidatura.