Responsabile Coordinamento Assistenza Tecnica

Tesya Group; Italia; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Tesya cerca un responsabile coordinamento assistenza tecnica per potenziare la filiale di Passirano (BS). L’esperto coordinerà interventi, garantirà qualità e gestirà le pratiche amministrative legate all’assistenza, collaborando con clienti e fornitori.

Si richiede diploma tecnico, esperienza in coordinamento service e conoscenze in meccanica/oleodinamica/elettronica; buona dimestichezza con i sistemi informatici.

Qualifications

• Diploma in ambito tecnico o equivalente.
• Esperienza nel coordinamento di service.
• Conoscenze in meccanica/oleodinamica/elettronica preferite.
• Ottima dimestichezza con i principali sistemi informatici.

Responsibilities

• Coordina interventi degli tecnici di assistenza definendone tempi e priorità.
• Interfaccia con clienti, specialisti e fornitori garantendo qualità.
• Gestisce pratiche amministrative legate all’assistenza tecnica e gestione filiale.

Skills

Diploma tecnico

Coordinamento service

Meccanica

Oledinamica/Elettronica

Informatica base

Education

Diploma in ambito tecnico

Tools

Sistemi informatici

Job description

Responsabile Coordinamento Assistenza Tecnica

Azienda : Tesya Tipo Lavoro : Full Time Italy

Descrizione Lavoro - Responsabile Coordinamento Assistenza Tecnica

Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT.

Per potenziare la squadra della filiale di Passirano (BS) cerchiamo un candidato con esperienza in ambito di organizzazione e coordinamento interventi assistenza tecnica.

Il responsabile coordinamento assistenza tecnica da noi:

• Coordina e gestisce gli interventi dei tecnici di assistenza, definendone tempistiche e priorità;
• Si interfaccia con i clienti, con gli specialisti e con i fornitori garantendo la qualità delle attività svolte;
• Si occupa delle pratiche amministrative legate all'assistenza tecnica e alla gestione della filiale (registro rifiuti, contratti di manutenzione..).

Ci aspettiamo che nel tuo bagaglio ci siano technical skills come queste:

• Diploma in ambito tecnico, o competenza similare;
• Esperienza precedente maturata in attività di coordinamento service;
• Gradita conoscenza di meccanica, oleodinamica e/o elettronica;
• Ottima dimestichezza con i principali sistemi informatici.

Ci farebbe piacere tu abbia maturato esperienza in settori quali il movimento terra, agricolo o veicoli industriali; in qualità sia di tecnico di assistenza sia di coordinamento.

Non dimenticare le personal skills, come:

• Ottime capacità comunicative sia scritte che verbali;
• Capacità di problem solving;
• Capacità di analisi, organizzazione e gestione del tempo.

Sede di lavoro: Passirano (BS)

Ai sensi della Direttiva UE 2023/970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informache il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributivasarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienzaprofessionale, responsabilità e contenuto della posizione.

Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codicealfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi(FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte.

La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L.125/91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso dellaprocedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attualio precedenti rapporti di lavoro.

I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679/2016 (GDPR),come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale.