Responsabile Contenuti E Comunicazione Clienti - Comfort E Relax

Twins; Sessa Aurunca; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Ruolo junior friendly

Job summary

Twins cerca un Responsabile dei contenuti informativi e della comunicazione con i clienti per gestire contenuti informativi e promozionali, coordinando la comunicazione con i clienti e assicurando coerenza del messaggio aziendale.

La figura analizzerà le esigenze dei clienti, svilupperà strategie di comunicazione e collaborerà con i team di marketing e vendite per migliorare l’esperienza del cliente.

Qualifications

• Ottime capacità di scrittura e comunicazione.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse aree aziendali.
• Attitudine proattiva e creativa nel generare contenuti.

Responsibilities

• Sviluppo di contenuti informativi e promozionali.
• Coordinamento della comunicazione con i clienti.
• Analisi delle esigenze dei clienti e realizzazione di strategie di comunicazione.
• Collaborazione con i team di marketing e vendite per garantire coerenza nel messaggio.
• Organizzazione di eventi e attività di comunicazione per i clienti.
• Monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle comunicazioni.
• Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti.
• Redazione di report e analisi delle performance delle attività svolte.

Skills

Scrittura e comunicazione

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Gestione del tempo

Creatività

Education

Diploma di scuola superiore o equivalente

Tools

Strumenti di comunicazione tradizionali

Job description

Azienda specializzata in soluzioni per il relax e il comfort cerca un Responsabile dei contenuti informativi e della comunicazione con i clienti. La figura gestisce la creazione e l'aggiornamento dei contenuti informativi, coordina le comunicazioni dirette con i clienti e assicura la coerenza del messaggio aziendale. Si occupa della pianificazione e dell'organizzazione delle attività di comunicazione, monitorando l'efficacia delle strategie implementate. Inoltre, collabora con il team per sviluppare materiali informativi e promozionali, contribuendo a migliorare l'esperienza dei clienti.

Attività Previste:

• Sviluppo di contenuti per materiali informativi e promozionali
• Coordinamento della comunicazione con i clienti
• Analisi delle esigenze dei clienti e realizzazione di strategie di comunicazione
• Collaborazione con i team di marketing e vendite per garantire coerenza nel messaggio
• Organizzazione di eventi e attività di comunicazione per i clienti
• Monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle comunicazioni
• Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
• Redazione di report e analisi delle performance delle attività svolte

Requisti:

• Ottime capacità di scrittura e comunicazione
• Orientamento al cliente e abilità nel problem solving
• Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse aree aziendali
• Attitudine proattiva e creativa nel generare contenuti
• Buona conoscenza degli strumenti di comunicazione tradizionali
• Flessibilità e capacità di adattarsi a cambiamenti rapidi
• Competenze organizzative e gestione del time

Offerta

• Contratto a termine con orario full time
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma