RESPONSABILE CENTRO AUTORIPARAZIONI DI CARROZZERIA

Adecco Italia spa; Desio; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di riparazione auto cerca un Responsabile punto vendita/filiale a Desio. Il candidato ideale ha esperienza nel settore AUTOMOTIVE e competenze nella gestione dei team. Si offre un inquadramento dipendente con contratto indeterminato, premi per obiettivi, buoni pasto e polizza sanitaria. Il lavoro è in presenza dal lunedì al venerdì.

Servizi

Premi periodici

Buoni pasto

Polizza sanitaria Unisalute

Competenze

• Esperienza come Responsabile punto vendita/filiale nel settore AUTOMOTIVE per almeno 12 mesi.
• Capacità di gestione di team eterogenei.
• Conoscenza sufficiente della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione amministrativa della filiale.
• Accoglienza dei clienti e gestione delle vetture.
• Supervisione del team e gestione delle risorse.

Conoscenze

Meccanica - Automobili e relative competenze

Vendita - Tecniche di negoziazione

Management - Gestione del Team

Gestione Strategica

Risolvere Problemi dei Clienti

Analisi dei Dati

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Funzione: Responsabile punto vendita/filiale

Categoria: Commerciale / Vendita

Luogo di lavoro: Desio, Monza E Della Brianza

Profilo

Il nostro Cliente è CAR CLINIC (www.carclinic.it), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente. Oltre 500 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 55 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale.

All'interno di questa struttura per il centro CAR CLINIC SRL di Desio (MB) dobbiamo reclutare un profilo di RESPONSABILE CENTRO AUTORIPARAZIONI, che sarà a capo della filiale e che riporterà all'Operations Manager di area.

Il profilo ideale è una persona che arriva da contesti aziendali strutturati, dove ha imparato a lavorare secondo standards e procedure ben definiti, possibilmente nel settore del service automobilistico o in alternativa in aziende di servizi collegati in qualche modo al settore automobilistico. Si valutano anche provenienze da parte del retail o della GDO.

>La persona in questione sa organizzare, motivare, dirigere un gruppo di lavoro eterogeneo per provenienze geografiche, culturali, aree di competenza (impiegati e tecnici). Sa porsi come interfaccia tra management aziendale e base operativa, trasferendo dall'alto verso il basso da una parte gli obiettivi e le direttive aziendali in modo autorevole e motivante; dall'altra sa riportare al management le esigenze del gruppo di lavoro assegnato, ponendosi su un piano empatico e collaborativo.

Sa leggere i reports periodici che parlano di KPIs e di conseguenza sa studiare e mettere a terra soluzioni concrete per raggiungere i risultati attesi. Dunque, possiede capacità analitiche e strategiche con possano poi tradursi in piani di azione efficaci. Commercialmente sa gestire i clienti più esigenti e le criticità eventuali, garantendo sempre un servizio clienti di eccellenza e il raggiungimento di soluzioni win-win che soddisfino il cliente e tutelino gli interessi aziendali di business.

Responsabilità

• Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.
• Accoglienza del Cliente.
• Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.
• Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.
• Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.
• Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production.
• Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.
• Gestione del fatturato e dei costi del centro.

Esperienze lavorative

Responsabile punto vendita/filiale - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 12 mesi

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Lingue conosciute

Inglese: Comprensione Sufficiente

Competenze

• Meccanica - Automobili e relative competenze, livello Buono
• Vendita - Tecniche di negoziazione, livello Buono
• Management - Gestione del Team, livello Buono
• Altro - Gestione Strategica, livello Sufficiente
• Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono
• Information Technology, Altro - Analisi dei Dati, livello Buono

Disponibilità oraria

Totale disponibilità

CCNL

COMMERCIO

Livello contratto

I

Benefits

Premi periodici in funzione del raggiungimento degli obiettivi. Non è prevista l'auto aziendale. Buoni pasto e polizza sanitaria Unisalute.

Patente

B

Osservazioni

Si offre un inquadramento dipendente con contratto a tempo indeterminato alle dirette dipendenze di Car Clinic Srl. L'inquadramento sarà basato sul CCNL Commercio e la RAL dipenderà dall'attuale livello di seniority della candidatura prescelta. Alla RAL si aggiungeranno premi periodici in funzione del raggiungimento degli obiettivi. Non è prevista l'auto aziendale, perché il ruolo è stanziale. Sono previsti buoni pasto e polizza sanitaria Unisalute. Il lavoro si svolge sempre in presenza dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 14,00 alle 18,30 dal lunedì al venerdì; il sabato solo al mattino a settimane alternate.