Responsabile Back Office Commerciale e Logistica

Samsic HR Italia; Arcole; In loco; EUR 45.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Samsic HR Italia cerca un/una Responsabile Back Office Commerciale e Logistica in Veneto (Arcole). Riportando all’Amministratore Delegato, guiderai un team di 5 persone, ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo l’eccellenza del servizio al cliente dalla ricezione dell’ordine fino alla consegna.

Descrizione delle responsabilità: leadership del team, ottimizzazione dei processi, gestione export hands-on e supervisione logistica per spedizioni nazionali, export ed extra-UE, in stretta

Competenze

• Esperienza consolidata di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità e coordinamento in ambito Back Office Commerciale, Export e Logistica.
• Ottima padronanza dell'inglese e del francese, sia scritta che parlata.
• Preferibile provenienza da contesti internazionali legati all'industria metalmeccanica o beni strumentali.
• Spiccate doti di leadership, visione analitica e forte orientamento al problem solving.

Mansioni

• Guidare un team di 5 risorse, gestendo carichi di lavoro e feedback.
• Ottimizzare i flussi di lavoro e definire nuove Procedure Operative.
• Gestire in prima persona il ciclo ordine dall’offerta alla fatturazione per mercati francofoni.
• Supervisione logistica per spedizioni nazionali, export ed extra-UE.
• Collaborare con Ufficio Tecnico, Produzione, Acquisti e Vendite.

Conoscenze

Leadership

Team management

Process optimization

Export & logistics

Problem solving

Cross-functional collaboration

Descrizione del lavoro

per solida e strutturata azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, seleziona un/una:

Responsabile Back Office Commerciale e Logistica

Riportando direttamente all'Amministratore Delegato, avrai il compito di guidare un team di 5 persone, ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo l'eccellenza del servizio al cliente dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna.

Di cosa ti occuperai:

• Leadership e Team Management: Coordinare le attività quotidiane di 5 risorse, valutando i carichi di lavoro, erogando feedback strutturati e curando l'inserimento e la formazione dei nuovi collaboratori.
• Ottimizzazione dei Processi: Analizzare i flussi esistenti, definire nuove Procedure Operative e guidare progetti di miglioramento continuo previsti dalla Direzione.
• Gestione Export (Hands-on): Gestire in prima persona il ciclo completo dell'ordine (dall'offerta alla fatturazione) per i clienti e i partner dei mercati francofoni.
• Supervisione Logistica e Problem Solving: Coordinare il team logistico per le spedizioni nazionali, export ed extra-UE, intervenendo direttamente nella risoluzione di criticità o blocchi d'ordine.
• Sinergia Interfunzionale: Collaborare costantemente con Ufficio Tecnico, Produzione, Acquisti e Vendite per garantire la fluidità della catena del valore e supervisionare la corretta codifica di anagrafiche e nuovi articoli.

I requisiti che stiamo cercando:

• Esperienza consolidata di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità e coordinamento in ambito Back Office Commerciale, Export e Logistica.
• Ottima padronanza (scritta e parlata) della lingua Inglese e della lingua Francese.
• Costituisce requisito preferenziale la provenienza da contesti internazionali legati all'industria metalmeccanica, dei beni strumentali o macchinari.
• Spiccate doti di leadership, visione analitica e forte orientamento al problem solving.

Cosa offre l'azienda:

• contratto a tempo determinato, scopo assunzione alle dirette dipendenze dell'azienda cliente
• C-NEL: C011, CCNL: Metalmeccanica industria