Responsabile attività punto vendita

Synergie Italia; Genova; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Agenzia per il lavoro cerca per società fashion retail un/una store manager per prestigioso store al Waterfront Genova. La risorsa avrà responsabilità di garantire il funzionamento e il raggiungimento degli obiettivi commerciali, gestire il team, animare gli spazi espositivi e assicurare una Customer Experience allineata alle politiche aziendali.

Si richiede esperienza consolidata nel fashion retail, orientamento al cliente, capacità analitiche e conoscenza di KPI.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo in Fashion Retail strutturato.
• Conoscenza delle KPI di vendita e gestione del punto vendita.
• Ottime capacità analitiche e gestione del team.
• Buona conoscenza del Visual Merchandising e gestione inventari.
• Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.

Mansioni

• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato del punto vendita.
• Conseguire gli indicatori di performance (KPI) e controllare i costi.
• Realizzare gli obiettivi di vendita con una eccellente customer experience.
• Curare l’immagine aziendale del punto vendita e dei collaboratori.
• Animare gli spazi commerciali secondo le linee guida di visual merchandising.
• Coordinare e supervisionare il personale di punto vendita.

Conoscenze

Leadership

People management

Retail operations

KPIs

Analytical skills

Inglese

Microsoft Office

Customer focus

Team coordination

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per società di rilievo nazionale, operante nel mondo del Fashion Retail un/ una

La risorsa selezionata sarà inserita presso un prestigioso store situato all’interno del centro commerciale Waterfront di Genova

La figura ricercata presenta un'esperienza consolidata in ruolo analogo e proviene da realtà strutturate nell’ambito del Fashion Retail.

L'obiettivo principale sarà garantire il funzionamento, il raggiungimento dei risultati commerciali e la crescita del punto vendita nel rispetto della politica commerciale ed in linea con la mission e i valori aziendali.

• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato di punto vendita;
• Conseguire gli indicatori di performance;
• Mantenere sotto controllo il sistema dei costi del punto vendita (per la parte di sua pertinenza), intervenendo direttamente per ottimizzarli e limitarli.
• Realizzare gli obiettivi di vendita, assicurando la massima customer satisfaction ed una customer experience nel rispetto delle politiche aziendali;
• Curare l’immagine aziendale, sia del punto vendita che dei collaboratori;
• Assicurare una buona animazione degli spazi commerciali attraverso l’applicazione delle indicazioni e delle linee guida di visual merchandising;
• Acquisire conoscenza del contesto socio-economico in cui è inserito il punto vendita e monitorare il proprio mercato (informazioni sulla concorrenza, nuove opportunità, tendenze socio-economiche del territorio).
• Coordinare e supervisionare il personale di punto vendita;
• Contribuire alla definizione degli obiettivi di ogni collega e le modalità con cui raggiungerli;
• Assicurare una efficace valutazione delle performance dei collaboratori, seguendo le regole aziendali;
• Condividere con l’Area Manager valutazioni e osservazioni sul team di punto vendita;
• Valutare annualmente le risorse gestite nella propria area e contribuire alla rilevazione dei fabbisogni formativi e allo sviluppo dei piani individuali.
• Assicurare un buon clima di lavoro, divulgando e favorendo la cultura di squadra.
• Assicurare il rispetto dei processi e delle procedure di lavoro aziendali (es. inventari, magazzino, prodotto, cassa, ecc...) e delle normative vigenti;
• Curare direttamente la gestione dei fondi monetari del punto vendita, attraverso il controllo della chiusura di cassa e il versamento in banca o ufficio postale. Monitorare eventuali anomalie e intervenire tempestivamente (errori contabili e/o ammanchi), trasmettendo regolarmente i documenti amministrativi alla sede;
• Verifica la correttezza della compilazione dei files di negozio intervenendo, in termini formativi, sui colleghi di punto vendita;
• Curare la gestione del magazzino.
• Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in contesti strutturati del Fashion Retail;
• Ottime capacità analitiche e conoscenza dei principali KPIs;
• Ottime capacità gestionali ed organizzative;
• Esperienza consolidata nella gestione e coordinamento di un team di lavoro;
• Forte orientamento al Cliente ed agli obiettivi di vendita;
• Formazione specifica sulle tecniche di vendita assistita;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Si offre contratto d'assunzione diretto a tempo determinato o indeterminato con possibilità di stabilizzazione

Luogo di lavoro: Centro commerciale Waterfront Mall Genova.

Orario di lavoro: Full Time 40h settimanali, 6 giorni su 7.

CCNL Commercio Terziario dal 3° al 1° livello.