Responsabile accoglienza clienti

Il Bikini; Vico Equense; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura ricettiva a Vico Equense cerca un/una responsabile accoglienza clienti per garantire un'esperienza eccezionale. Il candidato ideale avrà esperienza nei servizi e nel settore food & beverage, oltre a capacità di formare il team. È richiesta una forte attitudine al cliente e abilità organizzative. La posizione è on-site e contrattuale.

Competenze

• Solid esperienza in servizi di comunicazione e assistenza clienti.
• Competenze nel settore food & beverage sono essenziali.
• Capacità di formare i membri del team e conoscenze base di tecniche di vendita.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti in modo professionale.
• Coordinare il flusso degli ospiti e formare il personale di supporto.
• Collaborare con i team interni.

Conoscenze

Servizi di comunicazione e assistenza clienti

Competenze nel settore food & beverage

Capacità di formare il team

Empatia

Flessibilità

Capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

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Descrizione del ruolo

Cerchiamo un/una responsabile accoglienza clienti per ricoprire un ruolo strategico nel garantire un'esperienza cliente eccezionale presso la nostra struttura con sede di lavoro a Vico Equense. Questa posizione on-site prevede l'accoglienza e l'assistenza dei clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte in modo professionale e cordiale. Sarai responsabile di coordinare il flusso degli ospiti, formare il personale di supporto e collaborare strettamente con i team interni. Si tratta di un ruolo contrattuale che richiede un approccio orientato al cliente e un alto livello di organizzazione.

Qualifiche

• Il candidato deve avere una solida esperienza in servizi di comunicazione e assistenza clienti.
• Competenze nel settore del food & beverage sono essenziali per comprendere le esigenze specifiche del contesto e garantire un servizio di qualità.
• Capacità di formare i membri del team e conoscenze base di tecniche di vendita sono considerate un vantaggio.
• Abilità trasversali come empatia, flessibilità e capacità organizzative possono contribuire al successo in questo ruolo.