Remoto Customer Expert di lingua italiana Grecia

Hiring International Academy; Roma; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore tecnologico cerca un Customer Expert di lingua italiana. Il candidato assisterà i clienti via telefono, email e chat offrendo soluzioni pronte e precise. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendio competitivo, bonus mensile, e altri vantaggi tra cui formazione e assicurazione sanitaria. Opportunità di trasferimento e alloggio per chi si sposta in Grecia.

Servizi

Bonus mensile fino al 10% sulle performance

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Competenze

• Esperienza nella gestione della clientela tramite telefono, email e chat.
• Capacità di offrire soluzioni rapide e precise con empatia.
• Competenze nel supporto tecnico e delle problematiche di account.

Mansioni

• Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat.
• Gestire e aggiornare le informazioni nei sistemi interni.
• Collaborare con il team per garantire un'esperienza clienti eccellente.

Conoscenze

Italiano madrelingua o fluente

Inglese minimo livello B2

Descrizione del lavoro

Overview

Nuova opportunità in Grecia: Customer Expert di lingua italiana

Località: Presenziale ad Atene, Grecia oppure da remoto in Grecia
Lingue richieste: Italiano madrelingua o fluente + Inglese minimo livello B2
Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima per chi si trasferisce)

Perché questa opportunità?

Immagina di iniziare la giornata con il sole del Mediterraneo e terminarla passeggiando tra strade ricche di storia. Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per una delle aziende leader a livello mondiale nel settore tecnologico.

Responsabilità

• Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat
• Offrire soluzioni rapide e precise con un approccio cordiale ed empatico
• Supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o di account
• Gestire e aggiornare le informazioni nei sistemi interni
• Collaborare con il team per garantire un esperienza cliente eccellente

Offriamo

• Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (basato su esperienza e progetto)
• Bonus mensile fino al 10% sulle performance
• 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Supplementi legali

• Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
• Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)

Per chi si trasferisce ad Atene dall’estero (UE)

• Biglietto aereo per la Grecia
• 2 settimane di alloggio in hotel all’arrivo
• Servizio di accoglienza in aeroporto
• Spese di agenzia immobiliare coperte
• Assistenza per trovare una casa confortevole e accessibile

Altri vantaggi

• Formazione retribuita con istruttori certificati
• Corsi online gratuiti di lingua greca
• Assicurazione sanitaria + sconti extra per dipendenti
• Ufficio moderno con aree relax e atmosfera internazionale
• Opportunità di crescita interna e avanzamenti di carriera
• Eventi aziendali, team building e iniziative sociali

Come candidarsi

Email: [e-mail]
LinkedIn: Vishaya R. Doerga

Posti limitati Vivi e lavora in Grecia, una realtà che unisce mare, storia e ospitalità.