Remote SAP EWM Consultant – Brembo Expert

GIELLE INFORMATICA S.R.L.; Milano; On-site; EUR 50,000 - 54,000; Full time

Job summary

Gielle Informatica S.r.l. è alla ricerca di un SAP EWM Consultant per gestire attività di supporto avanzato su SAP EWM, con focus su processi inbound/outbound e gestione stock.

L'incarico prevede autonomia operativa dal primo periodo, trasferimento di conoscenze al team AMS e collaborazione con team funzionali. Si richiede esperienza su progetto Brembo, conoscenza delle customizzazioni e disponibilità a lavoro in full remote.

Qualifications

• Esperienza con SAP EWM in contesti logistici e magazzino.
• Gestione ticket L1–L3 e risoluzione incident.
• Attività di knowledge transfer, training e mentoring.
• Conoscenza di ServiceNow o strumenti di ticketing analoghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza pregressa sul progetto Brembo e conoscenza del landscape applicativo.

Responsibilities

• Gestire ticket L1, L2 e L3 nel supporto AMS.
• Analizzare e risolvere incident e service request legati ai processi logistici SAP EWM.
• Garantire il rispetto degli SLA concordati.
• Collaborare con i team funzionali e tecnici del servizio.
• Contribuire al miglioramento continuo del servizio.
• Affiancare nuovi colleghi EWM e trasferire competenze.

Skills

SAP EWM

Ticket management

Incident analysis

Knowledge transfer

ServiceNow

English

Brembo project knowledge

Tools

AMS ticketing tools

Job description

Gielle Informatica S.r.l. è alla ricerca di un SAP EWM Consultant per gestire attività di supporto avanzato su SAP EWM, con focus su processi inbound/outbound e gestione stock.

L'incarico prevede autonomia operativa dal primo periodo, trasferimento di conoscenze al team AMS e collaborazione con team funzionali. Si richiede esperienza su progetto Brembo, conoscenza delle customizzazioni e disponibilità a lavoro in full remote.