Remote Incident Commander — Enterprise IT Ops Lead

Dreaming Lab SAGL; Bari; Remoto; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia tecnologica sta cercando un Incident Manager esperto di infrastrutture IT in contesti complessi. La figura si occuperà della gestione operativa e della risoluzione rapida degli incident, fornendo coordinamento e guida ai team tecnici. È richiesta un'esperienza consolidata, con competenze in Networking e strumenti di monitoraggio. Lavoro completamente remoto con disponibilità per reperibilità 24/7.

Competenze

• 5+ anni di esperienza come Incident Manager.
• Comprovata esperienza nel mondo IT Operations.
• Esperienza in contesti IT Enterprise.
• Competenze tecniche approfondite.
• Conoscenza degli strumenti di monitoring.

Mansioni

• Coordinare operativo e tecnico per risoluzione rapida delle problematiche.
• Gestire incident impattanti come Incident Commander.
• Coordinare gruppi tecnici in tempo reale.
• Monitorare il processo di Problem Management.

Conoscenze

Leadership Operativa

Comunicazione Efficace

Conoscenza Networking

Strumenti

Splunk

Elastic Stack

Descrizione del lavoro

Una compagnia tecnologica sta cercando un Incident Manager esperto di infrastrutture IT in contesti complessi. La figura si occuperà della gestione operativa e della risoluzione rapida degli incident, fornendo coordinamento e guida ai team tecnici. È richiesta un'esperienza consolidata, con competenze in Networking e strumenti di monitoraggio. Lavoro completamente remoto con disponibilità per reperibilità 24/7.