Remote Inbound Customer Care — German & English

Randstad Italia; Firenze; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Operatore Customer Care inbound con eccellenti conoscenze del tedesco (C1/C2) e dell'inglese (B2). Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali in un ambiente di lavoro flexible, con possibilità di smart working. Il candidato selezionato fornirà supporto ai clienti riguardo prodotti alimentari per animali, gestendo richieste e fornendo informazioni dettagliate.

Servizi

Possibilità di smart working

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1/C2) e della lingua inglese (B2).
• Diploma di scuola superiore o laurea.
• Requisiti tecnici per il lavoro da remoto.

Mansioni

• Assistenza relativa ai prodotti alimentari per animali.
• Gestire richieste di rimborsi e modifiche degli ordini.

Conoscenze

Conoscenza del tedesco (C1/C2)

Conoscenza dell'inglese (B2)

Formazione

Diploma di scuola superiore o Laurea

Strumenti

Connessione ADSL con fibra e cavo Ethernet

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Operatore Customer Care inbound con eccellenti conoscenze del tedesco (C1/C2) e dell'inglese (B2). Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali in un ambiente di lavoro flexible, con possibilità di smart working. Il candidato selezionato fornirà supporto ai clienti riguardo prodotti alimentari per animali, gestendo richieste e fornendo informazioni dettagliate.