Remote Customer Service and Orders Specialist

Adecco; Cagliari; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società leader nel settore dei servizi HR cerca un customer service specialist per gestire la clientela da remoto. È richiesta una buona padronanza dell'inglese e provenienza dal settore legno, edile o logistica. La figura selezionata gestirà richieste telefoniche, ordini e reclami, contribuendo a mantenere l'ordine e la soddisfazione del cliente. Offriamo inserimento diretto e benefici aziendali come mensa e welfare.

Servizi

Mensa aziendale

Welfare

Competenze

• Provenienza dal settore legno, edile o logistica/trasporti.
• Capacità di gestione clienti da remoto.

Mansioni

• Gestire richieste telefoniche dei clienti.
• Inserire e gestire ordini con verifica disponibilità prodotti.
• Gestire operazioni di reclami e relativi resi.
• Creare e aggiornare il database dei clienti.
• Organizzare le consegne ai clienti.

Conoscenze

Buona padronanza dell’inglese

Ottima capacità di comunicazione

Propensione al team building

Predisposizione al problem solving

Dimestichezza con i principali tools informatici

Descrizione del lavoro

Una società leader nel settore dei servizi HR cerca un customer service specialist per gestire la clientela da remoto. È richiesta una buona padronanza dell'inglese e provenienza dal settore legno, edile o logistica. La figura selezionata gestirà richieste telefoniche, ordini e reclami, contribuendo a mantenere l'ordine e la soddisfazione del cliente. Offriamo inserimento diretto e benefici aziendali come mensa e welfare.