Remote AI & Data Customer Success Specialist

Data Masters; Bari; Hybrid; EUR 22,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Flessibilità lavorativa

Accesso ai corsi di formazione Data Masters

Ambiente di lavoro collaborativo con il Founding Team

Job summary

Data Masters, la prima tech academy italiana dedicata a Data Science e AI, è alla ricerca di una figura per il supporto cliente. Questa posizione non è tradizionale: guiderai le persone in un'importante decisione per la loro carriera e avrai un impatto diretto sulla crescita di Data Masters.

Inizierai gestendo richieste pre-sales e costruendo metriche di conversione, tutto in un ambiente dinamico e flessibile. RAL tra € 22.000 e € 35.000 commisurata all'esperienza.

Unisciti a noi se hai una mentalità data-driven e ami migliorare i processi!

Qualifications

• Almeno esperienza pregressa in vendite o customer service.
• Capacità di comprendere le esigenze dei clienti.
• Familiarità con l'uso dell'AI nella professione.

Responsibilities

• Rispondere a richieste pre-sales su tutti i canali.
• Guidare i clienti lungo il percorso d'acquisto.
• Costruire KPI di conversione e tracciare i dati.

Skills

Capacità di negoziazione

Capacità organizzative e gestione del tempo

Data-driven mindset

Ottima comunicazione

Gestione di più priorità

Tools

ActiveCampaign

Zapier

Make

Job description

Data Masters, la prima tech academy italiana dedicata a Data Science e AI, è alla ricerca di una figura per il supporto cliente. Questa posizione non è tradizionale: guiderai le persone in un'importante decisione per la loro carriera e avrai un impatto diretto sulla crescita di Data Masters.

Inizierai gestendo richieste pre-sales e costruendo metriche di conversione, tutto in un ambiente dinamico e flessibile. RAL tra € 22.000 e € 35.000 commisurata all'esperienza.

Unisciti a noi se hai una mentalità data-driven e ami migliorare i processi!