[Remote] Account Manager

xformance; Italia; Remote; EUR 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Full remote dall'Italia

Orari flessibili

Budget per tool AI

Job summary

xformance è un’agenzia di performance marketing italiana che lavora per le metriche di traffico, conversione e valore medio dell’ordine. Cerchiamo una persona in grado di gestire 3-5 clienti e-commerce e lead generation, lavorando metà tempo sul verticale Paid Ads o Email Marketing, con AI come strumento quotidiano.

Si richiede autonomia, capacità di comunicare con i clienti e al team, nonché uso quotidiano di strumenti di automazione e AI.

Qualifications

• Almeno 2-3 anni di performance marketing, in agenzia o in azienda.
• Esperienza solida su un verticale: Meta e Google Ads oppure Klaviyo.
• Usi l'AI ogni giorno per lavorare su clienti e campagne: LLM (Claude, ChatGPT), automazioni (n8n, Make, Zapier), agenti o connettori MCP.
• Sai gestire un cliente: comunichi in modo chiaro e sai dire di no con i numeri.
• Italiano fluente, scritto e parlato.
• Esperienza anche sull'altro verticale.
• Aver costruito un agente o un'automazione usata da altre persone.
• Collaborazione in P.IVA, 1.500-2.500 €/mese in base all'esperienza.
• Full remote dall'Italia. Orari flessibili: contano i risultati.
• Licenze e budget per i tool AI.
• Clienti tuoi e voce sul metodo: le procedure le scriviamo insieme.

Responsibilities

• Gestisci la relazione con 3-5 clienti: call, priorità, report, aspettative.
• Definisci la strategia sui tuoi clienti e la comunichi chiaramente al team interno e al cliente.
• Coordini il lavoro su ogni cliente: persone e agenti AI.
• Lavori in prima persona sul tuo verticale:
• Paid Ads: Meta Ads e Google Ads, budget, test, ottimizzazione;
• Email: Klaviyo, flussi, segmentazione, campagne, esperimenti e ottimizzazioni
• Costruisci e migliori i workflow AI con cui lavoriamo: skill, automazioni, agenti.
• Leggi i numeri e proponi cosa fare, anche quando il cliente chiede altro.

Skills

Gestione clienti

Strategia per clienti

Comunicazione chiara

Analisi dati

Performance marketing

AI e automazioni

Lead generation

Tools

Klaviyo

Meta Ads

Google Ads

Claude

ChatGPT

n8n

Make

Zapier

Job description

Cerchiamo una persona che gestisca 3-5 clienti e-commerce e lead gen e che, per metà del tempo, lavori in prima persona su un verticale: Paid Ads oppure Email Marketing. Con l'AI come strumento di lavoro quotidiano, non come argomento di conversazione.

Chi siamo

xformance è un'agenzia di performance marketing. Non lavoriamo per canale ma per variabile: traffico, conversione, valore medio dell'ordine, LTV, costo di acquisizione. Ogni attività si sceglie in base al collo di bottiglia del cliente. Lavoriamo con procedure scritte e agenti AI che le eseguono.

• Gestisci la relazione con 3-5 clienti: call, priorità, report, aspettative.
• Definisci la strategia sui tuoi clienti e la comunichi chiaramente al team interno e al cliente.
• Coordini il lavoro su ogni cliente: persone e agenti AI.
• Lavori in prima persona sul tuo verticale:
• Paid Ads: Meta Ads e Google Ads, budget, test, ottimizzazione;
• Email: Klaviyo, flussi, segmentazione, campagne, esperimenti e ottimizzazioni
• Costruisci e migliori i workflow AI con cui lavoriamo: skill, automazioni, agenti.
• Leggi i numeri e proponi cosa fare, anche quando il cliente chiede altro.

Cosa cerchiamo

• Almeno 2-3 anni in performance marketing, in agenzia o in azienda. Contano più i risultati degli anni.
• Esperienza solida su un verticale: Meta e Google Ads oppure Klaviyo.
• Usi l'AI ogni giorno per lavorare su clienti e campagne: LLM (Claude, ChatGPT), automazioni (n8n, Make, Zapier), agenti o connettori MCP. Sai dire cosa ha funzionato e cosa no.
• Sai gestire un cliente: comunichi in modo chiaro e sai dire di no con i numeri.
• Italiano fluente, scritto e parlato.
• Esperienza anche sull'altro verticale.
• Aver costruito un agente o un'automazione usata da altre persone.
• Collaborazione in P.IVA, 1.500-2.500 €/mese in base all'esperienza.
• Full remote dall'Italia. Orari flessibili: contano i risultati.
• Licenze e budget per i tool AI.
• Clienti tuoi e voce sul metodo: le procedure le scriviamo insieme.