Referente Servizi Qualità Riposo

Nuur; Brescia; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nuur è alla ricerca di un Referente dell'Area Servizi per supportare le attività operative del team e garantire elevati standard di servizio.

Le attività includono assicurare norme igienico-sanitarie, controllo qualità, pianificazione di pulizie e manutenzione, e formazione del personale. Termine determinato, orario full time, presenza di un referente interno.

Competenze

• Buone capacità organizzative e di coordinamento.
• Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e di qualità del settore.
• Orientamento al dettaglio e precisione.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse.

Mansioni

• Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di qualità.
• Garantire il controllo di qualità dei servizi offerti.
• Pianificare e supervisionare le attività di pulizia e manutenzione.
• Elaborare procedure e manuali operativi.
• Gestire la formazione del personale sulle norme di sicurezza e qualità.
• Monitorare i processi interni per il miglioramento continuo.
• Partecipare alle audit interne e seguire le azioni correttive.

Conoscenze

Organizzazione e coordinamento

Conoscenza normative igienico-sanitarì

Orientamento al dettaglio

Lavoro in team

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Proattività

Formazione

Formazione scolastica di base

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità del riposo cerca un Referente dell'Area Servizi per supportare le attività operative del team e garantire elevati standard di servizio.

Attività Previste:

• Assicurarsi del rispetto delle normative igienico-sanitarie
• Garantire il controllo di qualità dei servizi offerti
• Pianificare e supervisionare le attività di pulizia e manutenzione
• Elaborare procedure e manuali operativi
• Gestire la formazione del personale sulle norme di sicurezza e qualità
• Assicurare il monitoraggio dei processi interni per il miglioramento continuo
• Partecipare alle audit interne e seguire le eventuali azioni correttive

Requisiti:

• Ottime capacità organizzative e di coordinamento
• Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e di qualità del settore
• Orientamento al dettaglio e precisione
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze
• Proattività e problem-solving
• Flessibilità e adattabilità a contesti in continua evoluzione

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base