Referente Area Servizi - Sistemi Per Acqua Domestica

F&F; Lazio; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

F&F è alla ricerca di una figura Referente area servizi per Lazio. Il ruolo prevede gestione delle attività legate ai servizi idrici domestici, coordinamento del team e assistenza ai clienti, con supervisione delle operazioni quotidiane e monitoraggio delle prestazioni per garantire standard di qualità elevati.

La posizione richiede problem solving, buone doti comunicative e capacità di pianificazione di interventi sul campo, con potenziale inserimento anche per profili junior in possesso di

Qualifications

• Gestione e coordinamento delle attività relative ai servizi per l'acqua domestica.
• Capacità di analizzare esigenze e proporre soluzioni adeguate.
• Monitoraggio delle performance e reportistica periodica.
• Supporto tecnico durante installazione e manutenzione dei sistemi.
• Collaborazione con ingegneria per sviluppo di nuovi prodotti.
• Formazione e aggiornamento del personale sull'uso dei sistemi.

Responsibilities

• Gestire e coordinare le attività relative ai servizi per l'acqua domestica.
• Interfacciarsi con i clienti per analizzare esigenze e proporre soluzioni.
• Monitorare le prestazioni dei sistemi idrici e fornire report periodici.
• Supportare l'assistenza durante installazione e manutenzione.
• Collaborare con ingegneria per nuovi prodotti.
• Formare e aggiornare il personale sull'uso dei sistemi.
• Organizzare riunioni e presentazioni per clienti e stakeholder.
• Gestire relazioni con fornitori e ottimizzare processi di approvvigionamento.

Skills

Problem solving

Comunicazione

Team management

Project management

Autonomia

Customer orientation

Education

Diploma

Job description

Un'azienda operante nel settore dei sistemi idrici per uso domestico ricerca una figura professionale per la posizione di Referente area servizi. Nel ruolo, la risorsa si occupa della gestione delle attività connesse ai servizi offerti, coordinando le operazioni quotidiane e supervisando l'efficienza delle procedure. Le responsabilità principali comprendono l'assistenza ai clienti, la risoluzione di problematiche tecniche, la pianificazione e l'organizzazione delle interventi sul campo, nonché il monitoraggio delle prestazioni per assicurare standard elevati di qualità e servizio.

Attività Previste

• Gestione e coordinamento delle attività relative ai servizi per l'acqua domestica
• Interfacciarsi con clienti per analizzare le esigenze e proporre soluzioni adeguate
• Monitoraggio delle performance dei sistemi idrici e reportistica periodica
• Supporto tecnico durante l'installazione e la manutenzione dei sistemi
• Collaborazione con il team di ingegneria per lo sviluppo di nuovi prodotti
• Formazione e aggiornamento del personale sull'uso dei sistemi per acqua domestica
• Organizzazione di meeting e presentazioni per clienti e stakeholder
• Gestione delle relazioni con i fornitori e ottimizzazione dei processi di approvvigionamento

Requisti

• Ottima conoscenza dei sistemi per acqua domestica e gestione dei servizi
• Capacità di problem solving e decision making
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Attitudine alla gestione di progetti e team
• Proattività e orientamento al cliente
• Curiosità e predisposizione all'aggiornamento professionale
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia