Receptionist turnante - Addetto / a al ricevimento

FH55 Hotels; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di Firenze è alla ricerca di un addetto all'accoglienza per gestire i clienti e le operazioni di check-out. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese, esperienza di almeno 2 anni e disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni e festivi. Offriamo un contratto a tempo determinato, full time, con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in una posizione analoga.
• Disponibilità a lavorare turni notturni e nei festivi.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e il check-out dei clienti.
• Controllare le prenotazioni e gestire procedure di Front e Back Office.
• Coordinarsi con altri reparti dell'hotel.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare in team

Spiccata attitudine al contatto con il pubblico

Strumenti

PMS Protel

Descrizione del lavoro

La risorsa selezionata si occuperà di accoglienza e gestione dei clienti, operazioni di check-out, controllo delle prenotazioni e gestione delle procedure di Front e Back Office, oltre al coordinamento con gli altri reparti del nostro Hotel Calzaiuoli di Firenze.

Requisiti

Buona conoscenza della lingua inglese; è preferibile anche la conoscenza di una seconda lingua straniera.

Esperienza di almeno 2 anni in una posizione analoga.

Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e capacità di lavorare in team.

Conoscenza del PMS Protel (preferenziale)

Disponibilità a lavorare almeno 2 turni notturni a settimana e nei giorni festivi.

Cosa offriamo

Contratto di lavoro a tempo determinato secondo CCNL Turismo, con possibilità di stabilizzazione.

Orario

Full Time su turni.