Receptionist Settore Hotellerie - Milano Navigli

NHRG – Agenzia per il Lavoro; Torino; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un professionista per gestire le prenotazioni e effettuare check-in e check-out presso un hotel a Milano sud. Il candidato ideale ha una laurea in ambito alberghiero e almeno 1-2 anni di esperienza nel settore. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua è un plus. Offriamo un contratto diretto e un inquadramento commisurato all’esperienza.

Servizi

Contratto diretto in azienda

Competenze

• Esperienza nel settore hotellerie (minimo 1 o 2 anni).
• Buona conoscenza della lingua Inglese.
• Conoscenza di una seconda lingua aggiuntiva è un plus.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni.
• Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti.
• Gestire le richieste degli ospiti.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma e/o laurea in ambito alberghiero o comunicazione e marketing

Strumenti

PMS Hotelcube

Descrizione del lavoro

Responsabilità

• Gestire le prenotazioni;
• Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti;
• Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff;
• Garantire la piena soddisfazione del cliente;
• Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture.

Requisiti

• Diploma e/o laurea, meglio se in ambito alberghiero e/o comunicazione e marketing;
• Esperienza nel settore hotellerie (minimo 1 o 2 anni);
• Buona conoscenza della lingua Inglese;
• Conoscenza di una seconda lingua aggiuntiva e del PMS Hotelcube (requisito preferenziale).

Il candidato ideale possiede orientamento al cliente, organizzazione, puntualità ed affidabilità. Ha eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di gestione delle richieste, oltre a capacità di problem solving e percezione delle priorità.

Informazioni

Luogo di lavoro : Milano sud

Orario di lavoro : full time su due turni (7.00-15.00 e 15.00-23.00) dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione.

Si offre contratto diretto in azienda; inquadramento commisurato all’esperienza.

Annuncio pubblicato da NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro, autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Somministrazione del Personale. Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903 / 77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016 / 679).