Receptionist front office – Studio medico

C.S.S. Group; Galliate; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura medica in Piemonte cerca una risorsa per il reparto accettazione con mansioni di front office e assistenza ai pazienti. Il candidato ideale avrà ottime doti comunicative, capacità organizzative e predisposizione all’ascolto. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile, con orario full time dal lunedì al venerdì. Lavoro in un ambiente dinamico e orientato al paziente.

Competenze

• Attitudine ad ascoltare e soddisfare le esigenze dei pazienti.
• Capacità di organizzare il lavoro e collaborare con il team.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
• Conoscenze base di informatica.

Mansioni

• Accogliere i pazienti e gestire l'afflusso.
• Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail dello studio.
• Prenotare e aggiornare gli appuntamenti.
• Fornire supporto informativo ai clienti.

Conoscenze

Predisposizione all'ascolto

Capacità organizzative

Ottime doti comunicative

Conoscenza base degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Studio medico seleziona una risorsa da inserire presso il reparto accettazione, con mansioni di front office e assistenza ai pazienti.

Attività

• accoglie i pazienti e gestisce il flusso in entrata;
• gestisce le chiamate telefoniche e l’e-mail dello studio;
• prenota e aggiorna gli appuntamenti tramite gestionale;
• fornisce supporto informativo alla clientela.

Requisiti richiesti

• predisposizione all’ascolto e attenzione al paziente;
• capacità organizzative e di lavoro in team;
• ottime doti comunicative;
• conoscenza base degli strumenti informatici.

Offerta

• contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile full time;
• orario: dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 14:00–18:00.