Receptionist front-office

TopLife Concierge; Roma; In loco; EUR 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un operatore di servizi Concierge cerca un Receptionist per il Front Office presso immobili residenziali a Milano. Il candidato ideale deve avere almeno un anno di esperienza nel settore, ottime capacità linguistiche in inglese e italiano, e familiarità con PowerPoint ed Excel. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di crescita e un salario annuale di 22.988€.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist / Front Office / Concierge in hotel di pregio.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano.
• Competenze nell'utilizzo di PowerPoint ed Excel.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti.
• Prenotazione delle amenities.
• Gestione della corrispondenza e della posta.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’inglese

Orientamento alla soddisfazione del cliente

Dimestichezza nell'utilizzo di PowerPoint e Excel

Formazione

Studi in ambito turistico

Descrizione del lavoro

Posizione aperta:

Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali / Corporate a Milano - CATEGORIE PROTETTE (L. 68 / 99)

Chi siamo?

TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.

Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, applicando lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.

Cosa stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, per lavorare presso le strutture residenziali / direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.

Quale sarà il tuo ruolo?

La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori, abitanti e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività simultanee e la capacità di prendere decisioni rapide.

Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti :

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
• Prenotazione delle amenities (es. sale meeting, palestra, piscina);
• Gestione della corrispondenza e della posta;
• Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?

• Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist / Front Office / Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e / o precedenti studi in ambito turistico.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
• Dimestichezza nell'utilizzo di PowerPoint ed Excel;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo?

• Contratto a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
• RAL : 22.988€;
• CCNL Commercio, 14 mensilità;
• Percorso di crescita professionale legato ad un piano di obiettivi annuali.

Grazie,

Il Team TopLife Concierge