Receptionist di Lusso: Accoglienza Personalizzata

Relais & Châteaux; Venezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso a Venezia cerca un/a Addetto/a al Ricevimento per gestire le attività di front office offrendo un’accoglienza personalizzata e attenta. I candidati ideali devono avere esperienza nel ruolo, ottime capacità comunicative e passione per l’ospitalità. L'ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla formazione continua, con opportunità di crescita professionale. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e una seconda lingua è considerata un vantaggio.

Competenze

• Vera passione per l’ospitalità e motivazione a crescere nel settore.
• Esperienza consolidata come receptionist in hotel di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori lingue sono un plus.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità.
• Gestire le operazioni di check-in e check-out.
• Fornire informazioni sui servizi e le attività disponibili.
• Gestire prenotazioni e richieste speciali.
• Affrontare reclami con empatia e prontezza.

Conoscenze

Capacità comunicative

Empatia

Attitudine al lavoro di squadra

Gestione dei reclami

Formazione

Esperienza come receptionist o mansioni analoghe

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso a Venezia cerca un/a Addetto/a al Ricevimento per gestire le attività di front office offrendo un’accoglienza personalizzata e attenta. I candidati ideali devono avere esperienza nel ruolo, ottime capacità comunicative e passione per l’ospitalità. L'ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla formazione continua, con opportunità di crescita professionale. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e una seconda lingua è considerata un vantaggio.