Property Manager

NATIVO; Milano; In loco; EUR 38.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NATIVO cerca un Property Manager per la gestione operativa di una selezione di immobili di design a Milano. Ruolo ibrido tra ospitalità, gestione attività quotidiane e contatto con una clientela internazionale.

Il candidato ideale ha spirito pratico, ottime relazioni interpersonali e autonomia, con responsabilità nel garantire servizi di alta qualità e un elevato standard di esperienza per gli ospiti.

Competenze

• Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.
• Esperienza pregressa nel property management/hospitality è preferita.
• Patente di guida e capacità di muoversi in città con moto o bici.

Mansioni

• Gestire lo stato degli immobili post-check-out e assicurare impeccabilità.
• Coordinare interventi di manutenzione e supervisione operativa.
• Monitorare costantemente qualità e standard delle proprietà assegnate.
• Accogliere e assistere gli ospiti in modo personalizzato.
• Gestire richieste durante il soggiorno e organizzare servizi su misura.
• Interfacciarsi direttamente con i proprietari per aggiornamenti e attività operative.
• Costruire relazioni di fiducia con proprietari e fornitori, con trasparenza e attenzione ai dettagli.

Conoscenze

Precisione

Problem solving

Relazioni clienti

Puntualità

Descrizione del lavoro

Nativo è alla ricerca di un Property Manager per la sua collezione di immobili di design

Milano | RAL 38-40K (in base all’esperienza)

Chi siamo

Nativo è una realtà specializzata nella gestione di immobili di prestigio destinati a soggiorni temporanei. Offriamo un’esperienza abitativa curata in ogni dettaglio, abbinando a ogni proprietà servizi personalizzati e un livello di attenzione che riflette gli standard dell’hospitality di alto livello.

Lavoriamo con una clientela internazionale e con proprietari che affidano a Nativo alcuni tra gli immobili più belli della città.

Il ruolo

Cerchiamo una persona dinamica, precisa e affidabile che diventi il punto di riferimento per la gestione operativa di una selezione di immobili della collezione Nativo.

Il ruolo combina ospitalità, gestione operativa e relazione con clienti internazionali. Ogni giornata è diversa: dalle visite agli immobili al coordinamento dei fornitori, dalla gestione degli ospiti alla risoluzione di imprevisti.

Per questo cerchiamo qualcuno con forte spirito pratico, ottime capacità relazionali e un naturale senso di responsabilità.

Responsabilità principali

Gestione delle proprietà

• Verifica dello stato degli immobili dopo ogni check-out, assicurandosi che ogni dettaglio sia impeccabile.
• Coordinamento e supervisione degli interventi di manutenzione.
• Monitoraggio costante della qualità e degli standard delle proprietà assegnate.
• Accoglienza e assistenza personalizzata agli ospiti.
• Gestione delle richieste durante il soggiorno.
• Organizzazione di servizi e attività su misura quando richiesto.
• Interfaccia diretta con i proprietari per aggiornamenti, richieste e attività operative.
• Costruzione di relazioni di fiducia basate su trasparenza, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Gestione degli inquilini

• Analisi preliminare dei profili dei potenziali affittuari.
• Organizzazione di visite e supporto durante il processo di locazione.
• Supervisione delle imprese di pulizia e dei fornitori esterni.
• Ricerca e selezione di nuovi partner qualificati quando necessario.
• Verifica della qualità del lavoro svolto.

Il profilo ideale

• Precisione e attenzione ai dettagli. Hai standard elevati e noti immediatamente ciò che non funziona. Ti piace che le cose siano fatte bene e non lasci nulla al caso. Non ami stare dietro una scrivania tutto il giorno. Ti piace essere sul campo, visitare immobili, coordinare attività e gestire situazioni diverse nell'arco della stessa giornata.
• Problem solving e senso di responsabilità. Di fronte a un imprevisto non aspetti istruzioni. Analizzi rapidamente la situazione, trovi una soluzione e ti assicuri che venga eseguita correttamente.
• Eccellenti capacità relazionali. Sai interagire con clienti internazionali, proprietari e fornitori con professionalità, empatia e discrezione. Tratti ogni immobile come se fosse tuo. Hai a cuore la qualità del servizio e ti assumi la responsabilità del risultato finale.
• Puntualità e affidabilità. Mantieni gli impegni, rispetti le scadenze e diventi rapidamente un punto di riferimento per clienti e colleghi.

Requisiti linguistici ed esperienza

• Ottima conoscenza dell’inglese, sia scritto che parlato.
• Esperienza pregressa nel property management, nell’hospitality o in ruoli analoghi costituisce un plus.
• Patente di guida in corso di validità.
• Capacità di guidare un motorino per spostamenti rapidi in città.
• L’opportunità di lavorare con una collezione di immobili di design e una clientela internazionale.
• Un ruolo ad alta autonomia e responsabilità.
• Un ambiente dinamico, meritocratico e orientato alla qualità.
• La possibilità di contribuire direttamente alla crescita di una realtà imprenditoriale in forte sviluppo nel settore del luxury property management.