Product Specialist

Base Digitale Group; Liguria; In loco; EUR 35.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Welfare Aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

BD Platform, la Business Unit di Base Digitale Group, cerca un Product Specialist per Genova (Quarto). Si occuperà di analisi funzionale e tecnica, installazione e test di sistemi e prodotti, nonché supporto e formazione ai Clienti.

Richiesta esperienza di 2–3 anni, diploma o laurea in discipline tecniche/informatiche, disponibilità a brevi trasferte e buon inglese. Sede di lavoro a Genova, zona Quarto.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in discipline informatiche/tecniche; selezione mirata su background pertinente.
• Esperienza pregressa di 2–3 anni in ruolo analogo e disponibilità a brevi trasferte.
• Buona conoscenza della lingua inglese e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti in supporto al PM.
• Supporto e consulenza ai Clienti per garantire efficacia operativa.
• Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione al team di Customer Care.
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’azienda.
• Assistenza e supporto on site presso i Clienti.
• Coordinamento con altri dipartimenti per progetti di digital transformation.

Conoscenze

Windows OS

Networking

SQL Server

Office/Project

Formazione

Diploma tecnico / Laurea informatica o Telecomunicazioni

Strumenti

Office

Project

Descrizione del lavoro

Descrizione del Ruolo:

BD Platform è la Business Unit di Base Digitale Group, dedicata all’offerta di soluzioni per supportare le imprese e le banche nel settore della digital transformation, fornendo consulenza informatica, assistenza tecnica, gestione dei processi di digitalizzazione e smaterializzazione.

Siamo alla ricerca di una figura di un/a Product Specialist.

Il team si occupa di analisi requisiti, realizzazione e supporto specialistico di prodotti sviluppati internamente.

Questo annuncio è per te se:

• Possiedi diploma in aree tecniche / Laurea informatica/Telecomunicazioni o discipline affini;
• Hai maturato esperienze pregresse di almeno 2/3 anni in un ruolo analogo;
• Sei disponibile ad effettuare brevi trasferte;

Ti occuperai di:

• Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti all'interno di un team coordinato da un Project Manager;
• Supporto e consulenza ai Clienti;
• Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione delle informazioni rilevanti al team di Customer Care;
• Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’Azienda
• Assistenza e supporto on site.

Requisiti tecnici:

• Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (client e server), networking e TLC;
• Buona conoscenza database (Microsoft SQL Server);
• Conoscenza suite di produttività aziendale (e.g. Office, Project).

Soft skills:

• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Buona capacità di relazione con i Clienti e con altri dipartimenti aziendali;
• Team working;
• Attitudine al problem solving.

Sede di lavoro:

Genova, zona Quarto

I motivi per cui potrebbe interessarti lavorare con noi:

• Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
• Smart Working
• Welfare Aziendale
• Formazione continua