Practice Manager - Veterinary Clinic Operations Lead

AniCura

Napoli

On-site

EUR 31,000 - 38,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Tempo Indeterminato

CCNL Studi Professionali

Quadro livello

Sconti AniCura e partner

Wellbeing e supporto dipendenti

Formazione continua e sviluppo

Job summary

AniCura Laterza Napoli cerca un Practice Manager operativo per coordinare la clinica veterinaria, lavorando a fianco del Direttore Sanitario e di un team multidisciplinare. Ruolo strategico con elevata autonomia, orientato a migliorare processi, qualità dei servizi e esperienza clienti.

La posizione prevede responsabilità operative ed economiche, opportunità di formazione continua e crescita in un network internazionale.

Qualifications

Esperienza in ruoli di coordinamento o gestione operativa.
Buone capacità organizzative e gestione dei processi.
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con interlocutori diversi.
Forte orientamento al problem solving e alle soluzioni efficaci.
Capacità di lavorare per obiettivi e gestione autonoma di priorità e scadenze.

Responsibilities

Gestire la clinica in collaborazione con il Direttore Sanitario, mantenendo standard elevati di qualità operativa e servizio.
Coordinare e supervisionare i processi organizzativi e amministrativi per garantire efficienza e continuità.
Supportare la pianificazione, l'organizzazione e il monitoraggio delle attività del personale clinico e non clinico.
Contribuire all'implementazione del piano strategico traducendo obiettivi aziendali in azioni concrete.
Analizzare indicatori di performance e individuare opportunità di miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente.
Promuovere la collaborazione tra team, creando un ambiente di lavoro orientato ai risultati e all'innovazione.