Portiere notturno

Hotel Villa dei Platani; Foligno; Vor Ort; EUR 22.000 - 30.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Formazione interna

Collaborazione continuativa

Zusammenfassung

Hotel Villa dei Platani in Foligno cerca un Portiere di Notte. La risorsa gestirà la reception durante le ore notturne, accoglierà gli ospiti e garantirà sicurezza e continuità dei servizi.

Turni indicati: 23:00–07:00, a chiamata inizialemnte con 5 giorni garantiti a settimana. Richiesta esperienza alberghiera, buona conoscenza d'inglese e disponibilità a lavorare nei weekend e festivi. Formazione e opportunità di collaborazione continuativa.

Qualifikationen

• Esperienza nel ruolo di portiere/notturno o reception.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone competenze informatiche di base.
• Disponibilità al lavoro notturno e nei weekend.
• Attitudine al servizio al cliente.

Aufgaben

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out notturni.
• Gestione delle telefonate e delle richieste degli ospiti.
• Controllo degli accessi e sorveglianza generale della struttura.
• Gestione delle prenotazioni e utilizzo del gestionale alberghiero.
• Chiusura contabile giornaliera e verifica degli incassi.
• Preparazione della documentazione per il turno del mattino.
• Gestione di eventuali emergenze e segnalazione delle anomalie.
• Mantenimento dell'ordine e della professionalità nell'area reception.

Kenntnisse

Esperienza alberghiera

Inglese buono

Autonomia

Risoluzione problemi

Orientamento al cliente

Ausbildung

Diploma alberghiero

Tools

Gestionale alberghiero

Excel

Jobbeschreibung

Posizione ricercata: Portiere di Notte / Night Auditor

Tipologia di contratto: a chiamata inizialemnet 5 giorni garantiti a settimana di lavoro.

Orario di lavoro: Turno notturno, indicativamente 23:00 – 07:00

Descrizione della posizione

Hotel 4 Stelle

Hotel 4 stelle ricerca una figura professionale seria, affidabile e responsabile da inserire nel proprio organico con il ruolo di Portiere di Notte.

La risorsa sarà responsabile della gestione della reception durante le ore notturne, garantendo assistenza agli ospiti, sicurezza e continuità dei servizi alberghieri.

Principali mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out notturni.
• Gestione delle telefonate e delle richieste degli ospiti.
• Controllo degli accessi e sorveglianza generale della struttura.
• Gestione delle prenotazioni e utilizzo del gestionale alberghiero.
• Chiusura contabile giornaliera e verifica degli incassi.
• Preparazione della documentazione per il turno del mattino.
• Gestione di eventuali emergenze e segnalazione delle anomalie.
• Mantenimento dell'ordine e della professionalità nell'area reception.

Requisiti richiesti

• Esperienza nel settore alberghiero
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in autonomia.
• Serietà, puntualità e riservatezza.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Disponibilità al lavoro notturno, nei weekend e nei giorni festivi.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Esperienza nell'utilizzo di excell o computer in generale.
• Capacità di gestione delle emergenze.

Cosa offriamo

• Inserimento in un ambiente professionale e qualificato.
• Contratto e retribuzione secondo il CCNL applicato e l'esperienza.
• Possibilità di collaborazione continuativa.
• Formazione sulle procedure interne dell'hotel.

Candidature

La selezione è aperta a candidati di tutti i generi, nel rispetto della normativa vigente.

Riferimento selezione: Elisa Cesarini