Parking Agent (Malpensa AP)

SIXT; Unione dei comuni di Lonate Pozzolo e Ferno; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Compenso competitivo

Ticket restaurant 8€

Contratto a tempo determinato

Formazione e crescita professionale

Sconti per familiari e amici

Job summary

SIXT Italia cerca un addetto al front desk con forte orientamento al cliente. Accoglie i clienti, consegna veicoli, controlla lo stato dei veicoli e coordina lavaggio e manutenzione per garantire elevati standard di servizio.

Richieste buone doti comunicative, conoscenza dell’inglese e disponibilità a turni, inclusi weekend e festività. Contratto a tempo determinato e retribuzione annua lorda di 27.000 €.

Qualifications

• Esperienza nel servizio clienti e orientamento agli obiettivi.
• Disponibilità a turni, weekend e festività.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Patente di guida valida e disponibilità a indossare la divisa aziendale.
• Conoscenze informatiche avanzate.

Responsibilities

• Accogliere i clienti, consegnare veicoli e gestire entrata/uscita.
• Controllare le condizioni dei veicoli al rientro e prima dell’uso.
• Coordina lavaggio e manutenzione secondo i tempi di servizio.
• Garantire un servizio Premium e una comunicazione eccellente.
• Supervisionare fornitori per rispettare criteri qualitativi.
• Contribuire al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi.

Skills

Customer service

Inglese fluente

Comunicazione

Tools

Conoscenze informatiche

Job description

Sei una persona socievole e ti piace il contatto con il cliente? Allora unisciti a SIXT! Qui ti prenderai cura dei nostri clienti, controllerai la nostra flotta e assumerai responsabilità differenti all’interno della filiale.Per SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità.

Ti aspettano orari di lavoro flessibili, ottime possibilità di crescita e una retribuzione annua lorda di 27.000 €. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi?

Accogli i clienti presso la Parking Area, consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita

Esegui il controllo delle condizioni dei veicoli, sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati

Coordina il lavaggio e l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio

Mantieni una comunicazione eccellente con i clienti, assicurando un servizio Premium in linea con gli standard SIXT

Supervisiona i fornitori per garantire il rispetto dei criteri qualitativi aziendali

Contribuisci al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi

LingueParli molto bene l’inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus

FlessibilitàSei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

EsperienzaHai esperienza pregressa nel Customer Service e sei abituato/a a lavorare per obiettivi individuali e di squadra

ComunicazioneHai eccellenti doti comunicative e relazionali, oltre a flessibilità e capacità di gestire lo stress

Competenze variePossiedi ottime conoscenze informatiche, sei in possesso di patente di guida in corso di validità e sei disposto/a a indossare la divisa aziendale

MobilitàHai una patente di guida valida

• Compenso competitivo Avrà diritto ad uno stipendio mensile interessante e a bonus basati sul raggiungimento dei risultati
• Benefici aggiuntivi per i turni Sono previste maggiorazioni per turni notturni e festivi come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato
• Contratto a tempo determinato
• Formazione e crescita professionale Sfrutti la formazione offerta dall'azienda, aggiornamenti regolari e opportunità di crescita sia verticale che orizzontale
• Benefici esclusivi per i dipendenti Godi di sconti speciali per familiari e amici e tariffe vantaggiose su servizi entusiasmanti

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

Ulteriori informazioni

Chi siamo:

Siamo un fornitore di servizi di mobilità leader a livello mondiale con un fatturato di 4,3 miliardi di euro e circa 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE riunisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur) e SIXT+ (auto abbonamento), offrendo ai nostri clienti accesso alla nostra flotta di 360.000 veicoli, ai servizi di 4.000 partner di cooperazione e a circa 5 milioni di conducenti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising, siamo presenti in oltre 100 paesi con 2.000 stazioni di noleggio. In SIXT, la massima priorità è un'esperienza cliente di altissimo livello e un servizio clienti eccellente. Puntiamo sul vero spirito imprenditoriale e sulla stabilità a lungo termine, orientando la nostra strategia aziendale con lungimiranza. Inizia con noi.