Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Rovigo; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale nel servizio clienti cerca candidati per un'opportunità di lavoro da remoto o in sede ad Atene. Stiamo cercando professionisti che parlano italiano fluentemente, con buone capacità comunicative e una preferibile esperienza nel settore. Offriamo formazione retribuita, stipendi competitivi con bonus, supporto per alloggio e volo pagato, un ambiente di lavoro multiculturale e possibilità di crescita interna.

Servizi

Volo pagato

Alloggio temporaneo in hotel

Assicurazione sanitaria privata

Supporto nella ricerca di una casa permanente

Competenze

• Capacità di gestire richieste via telefono, email e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali.
• Raggiungere obiettivi di qualità e soddisfazione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti.

Conoscenze

Italiano madrelingua o quasi madrelingua

Buon livello di inglese (B2)

Ottime capacità comunicative

Esperienza nel servizio clienti

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

About the job Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)Data di inizio: Diverse date disponibiliFormazione: 2 settimane completamente retribuiteContratto: Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti! Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità:

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.
• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilità a lavorare su turni rotativi.
• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
• Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.
• Supporto completoda parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare.
• Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunità di crescita interna.