Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Bari; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel servizio clienti cerca un professionista che parli fluentemente italiano per fornire supporto ai clienti. Il ruolo include gestione di richieste, risoluzione di problemi e fornire informazioni sui prodotti. Sono offerti stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di lavoro da remoto o in sede ad Atene.

Servizi

Stipendio competitivo con bonus

Formazione retribuita

Volo e accoglienza pagati

Assicurazione sanitaria privata

Opportunità di crescita interna

Competenze

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono essenziali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Risoluzione dei problemi con empatia.

Conoscenze

Italiano madrelingua

Buon livello di inglese (B2)

Ottime capacità comunicative

Esperienza nel servizio clienti

Conoscenza di strumenti informatici e CRM

Descrizione del lavoro

Località: Atene Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)

Data di inizio: Diverse date disponibili

Formazione: 2 settimane completamente retribuite

Contratto: Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone questa è la tua occasione per entrare a far parte di un azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti !

Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano offrendo supporto professionale empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti via telefono e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualità soddisfazione e produttività.

Requisiti

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilità a lavorare su turni rotativi .

Cosa offriamo

• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto .
• Alloggio temporaneo in hotel allarrivo.
• Supporto completo da parte dellazienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dellagenzia immobiliare.
• Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunità di crescita interna .

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1