Opportunit di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Giugliano in Campania; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di servizi clienti sta cercando un professionista per supportare il mercato italiano. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti tramite diversi canali di comunicazione. È richiesta la conoscenza dell'italiano e un buon livello d'inglese. Viene offerto uno stipendio competitivo con bonus, formazione retribuita e supporto per l'alloggio e la ricerca di una casa permanente. Questa è un'opportunità di lavoro da remoto o in sede ad Atene.

Servizi

Stipendio competitivo

Formazione retribuita

Volo pagato e accoglienza

Alloggio temporaneo

Assicurazione sanitaria privata

Opportunità di crescita interna

Competenze

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia.

Conoscenze

Italiano madrelingua

Buon livello di inglese (minimo B2)

Ottime capacità comunicative

Esperienza nel servizio clienti

Conoscenza dei sistemi CRM

Descrizione del lavoro

About the job Opportunit di lavoro da remoto dalla Grecia Localit : Atene' Grecia (possibilit di lavoro in sede o da remoto) Data di inizio: Diverse date disponibili Formazione: 2 settimane completamente retribuite Contratto: Tempo pieno Descrizione del ruolo Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone' questa è la tua occasione per entrare a far parte di un'azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti! Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano' offrendo supporto professionale' empatico e di alta qualit attraverso diversi canali di comunicazione.

Responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti via telefono' e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualit ' soddisfazione e produttivit .

Requisiti

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacit comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilit a lavorare su turni rotativi.

Cosa offriamo

• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
• Alloggio temporaneo in hotel all'arrivo.
• Supporto completo da parte dell'azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell'agenzia immobiliare.
• Possibilit di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno' internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunit di crescita interna.

Location

Atene, Grecia / Giugliano in Campania, IT