OPERATORI CALL CENTER INBOUND

AXL Spa - Agenzia per il lavoro; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing cerca operatori call center inbound a Milano. Offriamo un contratto part-time con retribuzione oraria di €8,59 e buone opportunità di crescita, in un ambiente di lavoro giovane e stimolante.

Servizi

Welfare EBITEMP

Buoni pasto di €10 per giorno di partecipazione

Formazione professionale

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore è il titolo minimo richiesto.
• Ottime doti comunicative e relazionali sono fondamentali.
• Disponibilità a lavorare su turni flessibili e rotativi.

Mansioni

• Assistenza clienti inbound.
• Gestione di pratiche di back office.
• Attività di upselling quando richiesto.

Conoscenze

Doti comunicative

Orientamento al problem solving

Gestione del cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

OPERATORI CALL CENTER INBOUND, Italia/Milano

Italia/Milano, Italy

OPERATORI CALL CENTER INBOUND

Le risorse selezionate saranno inserite presso un’importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, con sede a Milano (Mi).

Cosa offriamo

Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e stabilizzazione.

L'inserimento avverrà con contratto part-time su turni a rotazione, inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni (retribuzione oraria: €8,59). L'azienda fornisce un WELFARE EBITEMP – Sostegno all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso per ticket, spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio.

È previsto un percorso preassuntivo professionalizzante, interamente a carico dell’azienda, e verranno liquidati €10 in buoni pasto per ogni giorno di partecipazione.

Descrizione delle mansioni

Le risorse si occuperanno di:

• attività di assistenza clienti inbound;
• gestione di pratiche di Back office;
• attività di upselling, quando richiesto dal servizio.

Il ruolo richiede capacità di gestione del cliente, attenzione al dettaglio e buone competenze comunicative.

Quali requisiti chiediamo

• Diploma di scuola secondaria superiore (titolo minimo richiesto);
• ottime doti comunicative e relazionali;
• orientamento al problem solving;
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• disponibilità a lavorare su turni flessibili e rotativi.

Descrizione azienda

Il nostro cliente è una realtà dinamica e strutturata nel settore dei servizi in outsourcing, con un forte orientamento alla qualità e alla crescita delle proprie risorse umane.

Ambiente di lavoro

L’ambiente è giovane, professionale e stimolante. L’azienda investe nella formazione e nel benessere delle persone, offrendo concrete possibilità di crescita.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018 e parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei recruiter continua anche dopo l’inserimento.

Invia subito la tua candidatura. L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198. Per maggiori informazioni, consulta l'informativa sul trattamento dei dati personali.