Operatori Call Center

GiGroup H-4449; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Italia cerca specialisti in supporto clienti per un call center in bound. I candidati ideali devono avere un diploma di scuola media superiore e buona dialettica, con esperienza pregressa nel customer service. L'offerta prevede un contratto di 3 mesi con possibilità di proroga e smart working dopo verifica delle competenze.

Servizi

Possibilità di smart working

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore richiesto.
• Esperienza precedente in customer service preferita.
• Motivazione e orientamento ai risultati sono essenziali.

Mansioni

• Supporto clienti per servizi bancari e gestione chiamate in inbound.
• Utilizzo di applicativi software per il customer service.

Conoscenze

Buona dialettica e propensione commerciale

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Conoscenza del mondo bancario e finanziario

Pregressa esperienza di customer service

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Roma

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma.

SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI SERVIZI BANCARI / ADDETTO/A CALL CENTER IN BOUND

Il candidato/a ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio 10/11/2025 e data fine 01/12/2025 in presenza e, una volta ricevuta la formazione, le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando in ambito bancario.

Dettagli dell'Offerta

• Monte ore d'inserimento: 20 o 30 ore su 5 giorni
• Orario attività: 5 giorni su 7 Lunedì-Domenica h24 su turni
• Sede di lavoro: nei pressi fermata metro Battistini linea A
• Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari
• 1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe
• Smart working: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003.