Operatore/Trice Servizio Clienti Retail

Ari; Carpi; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Ari cerca un Operatore/trice Servizio Clienti Retail per la sede di Carpi (MO). Ti occuperai di gestire richieste e reclami, inserimento dati nel gestionale e supporto su prodotti e promozioni.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione. Retribuzione mensile lorda indicativa 1.450–1.600 €, buoni pasto, formazione continua, affiancamento dedicato e welfare aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Familiarità con strumenti informatici (pacchetto Office, email).

Mansioni

• Gestire richieste e reclami dei clienti, sia telefonicamente che di persona, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
• Inserire e aggiornare i dati cliente nel gestionale aziendale.
• Fornire supporto informativo sui prodotti e le promozioni in corso.
• Seguire le procedure di reso e cambio merce.
• Collaborare attivamente con il team di vendita per migliorare l'esperienza d'acquisto complessiva.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relaznz

Office

Email

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Email

Descrizione del lavoro

Operatore/trice Servizio Clienti Retail AriCarpi, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Ti occuperai di:

• Gestire le richieste e i reclami dei clienti, sia telefonicamente che di persona, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
• Inserire e aggiornare i dati cliente nel gestionale aziendale.
• Fornire supporto informativo sui prodotti e le promozioni in corso.
• Seguire le procedure di reso e cambio merce.
• Collaborare attivamente con il team di vendita per migliorare l'esperienza d'acquisto complessiva.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua e affiancamento dedicato.
• Welfare aziendale con convenzioni dedicate.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, email).

Sede di lavoro: Carpi. Orario tempo pieno full-time.

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