Operatore/trice servizio clienti per centro estetico

REMIC; Padova; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Formazione continua su procedure e met

Orario full-time dal martedì al sabato

Descrizione del lavoro

REMIC, centro benessere a Padova, cerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'accoglienza e al front-end. La candidata o il candidato gestirà quotidianamente i contatti diretti con la clientela, l'agenda appuntamenti e la cassa, garantendo efficienza dall'ingresso.

Si occuperà di supportare la clientela nella scelta dei servizi, illustrare i percorsi personalizzati e coordinarsi con estetiste e terapisti per ottimizzare l'uso degli spazi.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità di ascolto e orientamento al servizio.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Approccio preciso, ordinato e orientato al dettaglio.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Gestire l'agenda appuntamenti telefonicamente e digitalmente tramite il software aziendale.
• Supportare la clientela nella scelta dei servizi e illustrare i percorsi benessere.
• Gestire la cassa giornaliera e registrare le vendite di prodotti e pacchetti.
• Coordinarsi con il team di estetiste e terapisti per ottimizzare l'uso degli spazi.

Conoscenze

Ascolto attivo

Capacità di servizio

Competenze informatiche

Formazione

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Centro benessere con area spa e cabine trattamenti situato a Padova ricerca una persona da inserire nel team dedicato al front-end e all'accoglienza. La figura si occuperà quotidianamente del contatto diretto con la clientela, garantendo un'esperienza professionale fin dal primo momento. Le mansioni principali comprendono la gestione telefonica e digitale dell'agenda appuntamenti tramite il software aziendale, assicurando la corretta organizzazione dei trattamenti di manicure, pedicure, depilazione e percorsi benessere viso-corpo. La persona supporterà la clientela nella scelta dei servizi, illustrando i vantaggi dei percorsi personalizzati, gestendo la cassa giornaliera e registrando le vendite di prodotti cosmetici e pacchetti abbonamento. Si coordinerà costantemente con il team di estetiste e terapisti per ottimizzare l'uso degli spazi.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• ottime capacità di ascolto e orientamento al servizio
• buona conoscenza degli strumenti informatici
• approccio preciso, ordinato e orientato al dettaglio
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• contratto full-time a tempo indeterminato
• Welfare aziendale
• Formazione continua su procedure e tecniche gestionali
• orario full-time dal martedì al sabato

Sede di lavoro:

Padova