Operatore/trice servizio clienti per centro estetico

DI.ME GENOVA; Genova; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Welfare aziendale integrativo

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA cerca un/a Operatore/trice servizio clienti da inserire presso la sede di Genova. Accoglierà la clientela, guiderà nella scelta dei trattamenti e gestirà richieste telefoniche ed email con cortesia. Coordinerà l'operatività in cabina, monitorerà la disponibilità delle postazioni e supporterà le attività di cassa promuovendo pacchetti stagionali.

Contratto a tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa 1.500–1.800 €. Sede di lavoro: Genova.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza nel ruolo preferita.
• Ottima organizzazione e gestione del tempo.

Mansioni

• Accogliere la clientela con professionalità gestendo l'agenda appuntamenti tramite gestionale dedicato.
• Supportare i clienti nella scelta dei trattamenti (manicure, pedicure, epilazione e percorsi benessere).
• Gestire le richieste di informazioni telefoniche e via email con cortesia.
• Coordinare l'operatività in cabina e monitorare la disponibilità delle postazioni.
• Supportare le attività di cassa e la promozione di pacchetti stagionali.

Conoscenze

Customer service

Organizzazione

Time management

Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale appuntamenti

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti desideroso/a di crescere in un ambiente curato e attento al benessere. La nostra struttura, specializzata in trattamenti viso, corpo e massaggi professionali, punta a offrire un'esperienza di relax totale, ponendo la cura del dettaglio al centro di ogni interazione.

Nel nostro team, la risorsa selezionata si occuperà di:

• Accogliere la clientela con professionalità gestendo l'agenda appuntamenti tramite gestionale dedicato
• Supportare i clienti nella scelta dei trattamenti (manicure, pedicure, epilazione e percorsi benessere)
• Gestire le richieste di informazioni telefoniche e via email con cortesia
• Coordinare l'operatività in cabina e monitorare la disponibilità delle postazioni
• Supportare le attività di cassa e la promozione di pacchetti stagionali

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua sui nostri standard di servizio
• Convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti
• Welfare aziendale integrativo
• Contratto a tempo pieno full-time

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• forte propensione al contatto con il pubblico e gentilezza
• ottima capacità di organizzazione e gestione del tempo
• esperienza anche breve pregressa nel ruolo

Inserimento previsto a settembre.

Sede di lavoro: Genova