Operatore/trice inserimento dati con Excel

PAR

Thiene

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

PAR, call center che gestisce assistenza post-vendita per clienti privati e piccole imprese, cerca un addetto/a inserimento dati. La risorsa sarà responsabile di aggiornare le informazioni necessarie per rispondere alle richieste e seguire le segnalazioni aperte.

Lavorerà con procedure definite e con il supporto del team, aprendo e aggiornando i ticket, aggiornando le anagrafiche e verificando dati mancanti prima dell'inoltro ai reparti competenti.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa.
Buona dimestichezza nell’uso del PC e di Microsoft Excel.
Precisione nella digitazione e attenzione ai campi obbligatori.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, associando correttamente richiesta, contatto e stato della pratica.
Inserimento delle variazioni nelle anagrafiche clienti, inclusi recapiti, preferenze di contatto e codici di servizio.
Verifica dei dati mancanti prima dell’inoltro delle richieste ai reparti competenti.
Estrazione di elenchi operativi su Excel per il controllo delle pratiche da richiamare.

Conoscenze

PC Excel

digitazione accurata

completa disponibilità

attenzione ai campi obbligatori

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Un call center che gestisce assistenza post-vendita per clienti privati e piccole imprese ricerca un/una Addetto/a inserimento dati. La risorsa entrerà nell’area che mantiene aggiornate le informazioni necessarie per rispondere alle richieste e seguire le segnalazioni aperte.

Il ruolo è centrale per rendere i passaggi tra operatori chiari e puntuali. Si lavora con procedure definite e con il supporto del team.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza nell’uso del PC e di Microsoft Excel
precisione nella digitazione e attenzione ai campi obbligatori
disponibilità immediata

Nel corso della giornata, la risorsa riceverà moduli e richieste già raccolti dagli operatori, controllerà la completezza delle informazioni e renderà i dati disponibili ai colleghi che seguono ogni segnalazione. È un’attività organizzata, con tempi da rispettare e controlli accurati.

apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, associando correttamente richiesta, contatto e stato della pratica
inserimento delle variazioni nelle anagrafiche clienti, inclusi recapiti, preferenze di contatto e codici di servizio
verifica dei dati mancanti prima dell’inoltro delle richieste ai reparti competenti
estrazione di elenchi operativi su Excel per il controllo delle pratiche da richiamare

Offerta e benefit: